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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 윈도우11에서 CODEX 설치파일로 작업시 유니콘 프로 RAM 점유율 증가

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. Windows 11 환경에서 CODEX 작업 중 유니콘 Pro 서비스의 메모리 점유율이 지속적으로 상승하는 현상을 겪고 계신 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 원인 파악을 위해 진단 로그가 추가된 최신 버전을 배포한 상태이며, 해당 로그를 바탕으로 원인을 분석하고 있습니다. 고객님께서 겪으시는 불...

    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 유니콘 프로앱 다크 모드 지원 해주세요

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. 다크모드가 지원되지 않아 눈부심 등 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 다크모드 기능은 올해 하반기 내 지원을 목표로 개발이 진행될 예정입니다.다만 개발 일정 특성상 변동될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 최대한 빠른 시일 내 지원될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. kick.com 접속불가

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. kick.com 사이트 접속에 불가하여 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다. 1. 문제가 발생하는 브라우저 종류 (Edge, Chrome 등)2. 접속 시 나타나는 화면 또는 오류 메시지 (예: "SRequest blocked by...

    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 갤럭시 s22 자동으로 꺼짐

    며칠째 앱이 정상적으로 실행되지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다. 1. 유니콘 Pro 외에 별도로 사용 중이신 VPN 앱이 있으신지2. (VPN 앱이 없으신 경우) 유니콘 앱 삭제 후 재설치하신 뒤에도 동일하게 실행되지 않는 현상이 있는지 회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

    1. 커뮤니티
    2. 사용 중 질문(유니콘 Pro)
    3. 사파리 최신 업데이트를 완료했는데 확장프로그램에 아이콘pro가 안나와요

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. macOS 환경에서 Safari 업데이트 이후 광고 차단이 되지 않는 문제로 불편을 겪고 계시는 점 확인했습니다. 정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다. 우측 상단 Safari 우클릭 > 설정 > 확장 프로그램에서 유니콘 Pro가 보이지 않는지아니면 좌측 상단 메뉴 막대에 유니콘 Pro 아이콘이 뜨...

    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 크롬에서 HTTPS 필터링 사용시 클라우드 플레어 사용사이트 접속 차단 및 봇 확인 메시지 빈도 증가

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. BBC 사이트 접속 시 차단되어 이용에 불편을 겪으신 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. Cloudflare 차단 문제는 7월 15일자 1.8.398.1878 버전 업데이트로 수정되었습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 정상 접속되는지 확인 부탁드립니다. 확인 후에도 동일한 증상이 발생한다면 다시...

    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 앵그리버드할때 광고가 계속 떠요ㅠ

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. 앵그리버드 2 플레이중 광고가 노출되어 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 정확한 원인 확인을 위해 광고가 노출되는 시점(예: 게임 단계 전환 시, 특정 메뉴 진입 시 등)과 해당 화면 스크린샷을 전달 부탁드립니다. 회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다.

    1. 커뮤니티
    2. 사용 중 질문(유니콘 Pro)
    3. 봇 확인 페이지가 자주 뜹니다.

    gmarket.co.kr, arca.live, support.getunicorn.app 등 여러 사이트에서 문제가 발생하는 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 현상은 담당부서에 추가로 전달하여 원인 파악 및 개선 가능 여부를 확인하겠습니다. 감사합니다.

    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 특정사이트 접속 불가

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. Windows 11, Edge 환경에서 https://www.lululemon.co.kr 사이트 접속 시 차단되는 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. Cloudflare 차단 문제는 7월 15일자 1.8.398.1878 버전 업데이트로 수정되었습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 정상 접속되는지 ...

    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. paypal.com 접속 제한

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. 유니콘 Pro 활성화 시 macOS 환경에서 paypal.com 홈페이지 접속이 불가한 점 확인했습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. 내부 테스트 시, Safari에서 정상 접속되나 Chrome 환경에서 무한 로딩 현상으로 접속이 불가한 점 확인했습니다. 현재 발생하고 있는 현상과 동일한지 확인 부탁드립니다. 회신...