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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이용에 큰 불편을 드려서 죄송합니다.유니콘 프로 출시 이후에도, 유니콘 확장 프로그램 사용자가 많기 때문에 꾸준히 필터 업데이트를 진행 중입니다.사파리 또는 크롬 브라우저에서도 증상이 동일하실까요? (삼성 브라우저, 얀덱스 브라우저는 X)유튜브는 확장 프로그램 기술만으로는 최근 광고노출 유형에 완벽하게 대응하기는 어렵지만...

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.그렇습니다. 유니콘 프로를 사용하시는 경우, 유니콘 앱은 삭제하셔도 됩니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.유니콘 프로를 껐다가 켜고 접속해도 문제가 발생하실까요?증상 재현에 어려움이 있어서(문제가 없는 상태) 하단 채팅으로 문의해주시면 상담 도와드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.하단 채팅으로 문의해주시면, 확인 후에 원격지원을 비롯한 도움을 드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.PC 환경에서 치지직 입장광고에 이슈가 있다는 말씀이시죠?하단 채팅으로 한 번 원격지원에 참여해주시면, 확인해보고 필요한 도움을 드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.해당 부분이 아쉽게도, 증상 재현이 되지 않는데 지금도 동일하실까요?오늘도 오전에 필터 업데이트를 진행한 적이 있습니다.지금도 문제가 동일하다면, 하단 채팅을 통해 원격지원으로 해결 도움 드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.이 증상이 언제부터 발생하셨을까요? 그리고 유니콘 프로 고객이시라면 필터 업데이트는 최신화가 되어 있을까요?만약 증상이 지금도 동일하시다면, 하단 채팅을 통해 원격지원으로 빠른 해결을 도와드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/ 감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.해당 이슈는 인지하고 있으며, 필터링 로그에서 팀즈의 일부 접속을 막는 것이 원인으로 보입니다.최근 원격지원에서 문제가 된 부분을 찾아, 화이트리스트로 처리했더니 정상 접속이 되었습니다.다만 빠른 개선을 위해서는 문제가 되는 영역이 모든 사용자에게 동일한지를 확인해봐야 합니다.사례 확인이 더 필요한 만큼, 하단 채팅으로 문의해...

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    안녕하세요, 유니콘입니다.해당 문제를 본질적으로 해결하기 위해, 사용자 규칙 작성법 문서를 준비중에 있습니다.내용이 정리되는 대로 게시할 예정에 있으나, 내용이 다소 많고 쉽게 작성해야 하기에 시간이 다소 소요되고 있습니다.이 부분은 여유있게 기다려주시면 문서를 참고하여 응용하실 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

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    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.Windows 버전의 유니콘 프로에서는 별도의 단축키가 없습니다.대신에, 웹 어시스턴트 기능에서는 딜리트, 백스페이스, (영역 선택 후)엔터를 치면 원치 않는 광고를 바로 지울 수 있습니다.사용자님의 의도를 추정할 때, 그 부분을 말씀해주시는 게 아닐까 생각합니다. 혹시 다른 문의였다면 하단 채팅을 통해 문의해주실 수 있습니다...