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윈도우11에서 CODEX 설치파일로 작업시 유니콘 프로 RAM 점유율 증가

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
     
    Windows 11 환경에서 CODEX 작업 중 유니콘 Pro 서비스의 메모리 점유율이 지속적으로 상승하는 현상을 겪고 계신 점 확인했습니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    현재 원인 파악을 위해 진단 로그가 추가된 최신 버전을 배포한 상태이며, 해당 로그를 바탕으로 원인을 분석하고 있습니다.

    고객님께서 겪으시는 불편을 최소화하고 최대한 빠른 시일 내에 해당 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    말씀해주신 대로 확인 가능한 자료를 보내주실 수 있다면, 원인 파악에 큰 도움이 될 것 같습니다. 
    자료 공유가 가능하시면 함께 전달 부탁드립니다.

    임시 조치로는 메모리 과다 사용 문제가 발생했을 때 작업 관리자에서 유니콘 관련 프로세스를 종료하시면 메모리가 해제됩니다.

    감사합니다.

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