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[공지] 카카오톡 숏폼 차단 관련 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 최근 카카오톡 업데이트로 인해 숏폼 차단 방법에 대한 문의가 증가하고 있어 관련 내용을 안내 드립니다. 숏폼의 경우, 아래 링크 참고하셔서 고객님께서 사용자 규칙을 추가해주시면 됩니다. https://damoang.net/free/4996002※ iOS의 경우, DNS 보호 탭에서 사용자 규칙을 추가해주셔야 합니다....
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[공지] iOS 일부 앱 및 게임이 정상적으로 작동되지 않는 문제 안내 (v.1.6.4)
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 1.6.4 버전에 배포된 일부 코드에서 문제가 발견되어 일부 앱 및 게임에서 오작동이 발생하고 있습니다. 현재 긴급 배포 준비중으로, 늦어도 익일 중 업데이트 될 예정입니다. 불편하시겠지만 배포 전까지는 DPI 보호 기능을 끄고 이용하시면 정상적으로 이용이 가능한 점 양해 부탁 드리겠습니다. 최대한 신속하게 문제를...
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[긴급] 유니콘 HTTPS(Windows) 업데이트 문제 해결 안내
유니콘 HTTPS(Windows) 긴급 업데이트 요청 안내 안녕하세요. 유니콘팀입니다. 유니콘 HTTPS(Windows) 버전 1.2.72.110에서 업데이트 확인 기능이 정상적으로 동작하지 않는 문제가 확인되었습니다. 이로 인해 해당 버전을 사용 중인 경우, 프로그램 내에서 자동 업데이트가 불가능합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 최신 버전으로 업데이...
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[공지] 구글, 안드로이드에 비승인(서명 X) apk 설치 제한 정책 관련 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 최근 Google에서 발표한 새로운 개발자 인증 정책에 대해 문의가 증가하고 있어 관련 내용을 안내드립니다. https://9to5google.com/2025/08/25/android-apps-developer-verification/ 📋 정책 개요- 시행 시기: 2026년 9월부터 (브라질, 인도네시아, 싱가포르,...
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[공지] SK 회선 기기에서 DPI 보호가 안되는 문제 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 어제부터 DPI 보호 기능이 정상적으로 동작하지 않는 문제가 확인되었습니다.이번 현상은 업데이트로 인한 문제가 아니며, 유니콘 Pro와 유니콘 HTTPS 모두에서 동일하게 발생하고 있어, ISP(통신사) 측에서 관련 조치를 취한 것으로 추정됩니다.정확한 원인을 파악하기 위해 추가 조사가 필요하며, 최대한 신속하게 문...
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[공지] DPI 보호 기능이 동작 안되는 문제 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 어제부터 DPI 보호 기능이 정상적으로 동작하지 않는 문제가 확인되었습니다.이번 현상은 업데이트로 인한 문제가 아니며, 유니콘 Pro와 유니콘 HTTPS 모두에서 동일하게 발생하고 있어, ISP(통신사) 측에서 관련 조치를 취한 것으로 추정됩니다.정확한 원인을 파악하기 위해 추가 조사가 필요하며, 최대한 신속하게 문...
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[공지] iOS 26 Beta 5에서 VPN 프로필 설치 불가 문제 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. iOS 26 beta 5에서 VPN 프로필 설치가 되지 않는 문제에 대해 문의해 주셨습니다. 해당 증상은 iOS 26 beta 5 자체의 버그로 확인되었습니다. 애플 개발자 포럼에서도 여러 개발자들이 동일한 문제를 보고하고 있는 상황입니다. 관련 애플 개발자 포럼 링크:- https://developer.apple....
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[공지] 유튜브 '광고 차단 프로그램' 팝업 문제 안내
안녕하세요, 유니콘팀입니다. 현재 일부 유튜브 사용자분들께 발생하고 있는 '광고 차단 프로그램' 관련 팝업 문제에 대해 안내드립니다. [확인된 증상] 유튜브 영상 재생 시, 아래와 같은 내용의 팝업창이 나타나며 영상 재생이 제한됩니다. YouTube 서비스 약관을 위반하는 광고 차단 프로그램 - 광고 차단 프로그램을 사용 중인 것 같습니다. Y...
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[공지] 유튜브(YouTube) 영상 재생 초반 버퍼링 및 "동영상 끊김 현상이 발생하나요?" 안내
안녕하세요, 유니콘팀입니다. 최근 유튜브 영상 재생 시 발생하는 문제에 대해 사용자분들께 안내드립니다. [주요 증상] 웹 브라우저(PC/모바일)를 통해 유튜브 영상 재생 시, 초반 2~3초간 로딩 및 버퍼링이 발생합니다. 영상 좌측 하단에 "동영상 끊김 현상이 발생하나요?"라는 안내 문구가 표시됩니다. [발생 원인]해당 문제는 최근 유튜브 측에서...
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[공지] 에이닷 통화 녹음 무한 대기 증상 안내
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 최근 에이닷 업데이트 이후 VPN을 사용할 경우 통화 녹음이 되지 않는 문제가 발생하고 있습니다. 이는 유니콘 앱의 문제가 아닌, 에이닷 업데이트로 인한 문제로 확인되었으며, 현재 SK텔레콤 측에서 문제 해결을 위해 노력하고 있다고 합니다. 불편하시겠지만, 임시적으로 유니콘 앱 관리 메뉴에서 에이닷 전화 앱을 선택하...