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support의 최근 활동-
인터넷 방문기록 삭제를 한번 해보시겠어요?
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유니콘 고객센터입니다. 저사양 기기에서 인터넷 업로드/다운로드 속도가 저하되는 문제가 실제로 있으며 개선 예정에 있습니다! 혹시 노트북 모델명이 어떻게 되실까요?
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안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 브라우저 인터넷 사용 기록 삭제 한번 해주시고 재확인 부탁드립니다!
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외계인 고객님, 번거로우시겠지만 문제가 다시 발생한 시점에 즉시 진단 정보를 첨부해서 다시 한번 남겨 주실 수 있으실까요? 🙏🏻
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 보다 자세한 확인을 위해, 아래 실시간 상담창으로 문의 남겨 주실 수 있으실까요? 확인 후 추가 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다 🙏🏻 홈페이지 접속(https://getunicorn.app) -> 우측 하단 채널톡 버튼 선택(위 사진 참고) -> 새 문의하기 -> 상담사 연결
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 혹시 브라우저의 캐시 및 데이터를 모두 삭제하신 상태에서도 동일한 증상이 발생하는지 한번 확인해 주실 수 있으실까요?
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준준 sero 아이패드 말랑이 모모오 궁금이야 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 오늘 14시 30분 경 문제를 해결한 필터를 배포했습니다. 앱 실행 시 최신 필터로 자동으로 업데이트 되며, 업데이트 이후 문제가 해결되는지 한번 확인해 주실 수 있으실까요? 기다려주셔서 감사합니다.
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 유튜브 재생 관련하여 목요일에 필터 배포하였으나, 현 시점 증상이 다시 발생하고 있어 내부에서 조치 중에 있습니다. 조치 완료 후 추가 안내 드릴 예정으로 시간 양해 부탁드리겠습니다 🙏🏻
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준준 sero wjzhs 아이패드 말랑이 모모오 궁금이야 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 유튜브 재생 관련하여 목요일에 필터 배포하였으나, 현 시점 증상이 다시 발생하고 있어 내부에서 조치 중에 있습니다. 조치 완료 후 추가 안내 드릴 예정으로 시간 양해 부탁드리겠습니다 🙏🏻
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다. 유튜브 관련하여 오늘 오후에 문제가 해결되어 필터가 배포되었습니다. 유니콘프로 앱 실행 시 자동으로 필터 업데이트가 진행되는데, 필터 업데이트 이후에도 동일한 증상이 발생하셨을까요?