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  • 트래픽(패킷) 로그를 기록해서 신고하기

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 일반

    1. 유니콘 설정 -> 고급 설정 -> vpn.networkLogging 항목 스위치 활성화(on) 2. 증상 재현(인터넷 멈춤, 연결 불가, 인터넷 지연 등) 3. vpn.networkLogging 항목 스위치 비활성화(off) 4. 고객 지원 -> 문의하기 -> 증상 내용에 대한 간단한 메시지 입력 -> "진단 정보 첨부" 체크 5. 메시지 전송

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  • 로컬 VPN 생성 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 오작동

    로컬 VPN 생성하기 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없는 경우 다른 VPN 서비스의 VPN 항상 켜기 옵션을 비활성화 해주셔야 됩니다.   설정 방법 1. 단말기 설정 -> 연결 -> 기타 연결 설정 -> VPN 이동2. 설치된 VPN 서비스의 이름 밑에 "항상 허용" 표시된 앱의 톱니바퀴 아이콘 선택3. VPN 항상 켜기 옵션 비활성화(Off)

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  • 트래픽(패킷) 로그를 기록해서 신고하기

    1. 유니콘 Pro(윈도우즈)
    2. 일반

    1. 유니콘 설정 -> 고급 설정 -> vpn.networkLogging 항목 스위치 활성화(on)2. 유니콘 켜기(메인에서 버튼 on) 2. 증상 재현(인터넷 멈춤, 연결 불가, 인터넷 지연 등) 3. 유니콘 끄기(메인에서 버튼 off) 3. vpn.networkLogging 항목 스위치 다시 비활성화(off) 4. 도움 -> 문의하기 -> 증상 ...

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  • 빠른 설정(Quick Settings) 기능 사용하기

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 설정

    1. 빨간색 영역을 아래로 드래그합니다. 2. 우측 상단 메뉴 버튼(점 3개)을 선택합니다. 3. 버튼 편집 메뉴를 선택합니다. 4. 상단 유니콘 Pro 아이콘을 길게 누른 후 아래로 이동해서 원하는 곳에 위치시킨 후 하단 완료 버튼을 누릅니다. 5. 이제 상단 빠른 설정창에서 유니콘 Pro를 빠르게 on/off 할 수 있습니다.

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  • Firefox 에서 "요청을 완료할 수 없습니다" 라는 문구가 표시돼요

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 오작동

    Firefox 브라우저는 자체적으로 인증된 인증서(CA)만 신뢰하도록 설정되어 있기 때문에 유니콘 인증서를 신뢰할 수 있도록 설정을 해주면 정상적으로 이용할 수 있습니다. 설정 방법은 아래 링크를 참고해주세요.   유니콘 인증서 신뢰 설정 : https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/8655349749401

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  • Firefox 에서 유니콘 인증서를 신뢰하도록 설정하기

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 설치

    Firefox 브라우저에서 HTTPS 필터링 기능을 정상적으로 이용하기 위해서는 Firefox 설정에서 유니콘 인증서를 신뢰할 수 있도록 설정해야 합니다. Firefox 일반 버전, 베타 버전, Nightly 버전에서 아래 방법으로 설정할 수 있습니다.   1. 설정 메뉴를 선택합니다.   2. 스크롤 내린 후 Firefox 정보 메뉴를 선택합니다...

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  • 보안 폴더에서 유니콘 인증서 설치하기

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 설치

    보안 폴더에서 유니콘 Pro를 실행하는 경우 유니콘 인증서는 보안 폴더에 저장이됩니다. 보안 폴더에 저장된 유니콘 인증서는 아래 방법을 따라 설치해주세요.주의 : 보안 폴더에 유니콘 Pro를 설치한 경우 보안 폴더내 설치된 앱에 대해서만 광고 차단이 가능합니다. 보안 폴더 외부에 설치된 앱들은 광고 차단이 불가능합니다.    1. 보안 설정 열기 버...

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  • 유니콘 인증서 파일이 안보여요

    1. 유니콘 Pro(안드로이드)
    2. 오작동

    유니콘 최초 설치 후 인증서 설치 과정에서 인증서 파일이 안보이는 경우 "내 파일" 앱의 업데이트를 지우고 다시 업데이트 해보시기 바랍니다.1. 단말기 설정 이동2. 애플리케이션 메뉴 선택3. "내 파일" 앱 검색 후 선택4. 우측 상단 메뉴(점 3개) 선택 -> 업데이트 삭제5. 갤럭시 스토어 실행 -> 메뉴 탭 선택6. 업데이트 버튼 선택 -> ...

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  • LG U+ 망 사용 시 특정 사이트 접속 불가 문제

    1. 유니콘 HTTPS(맥)
    2. 오동작

    LG U+ 망 사용 시 por****사이트 접속이 불가할 수 있습니다. LG U+ 망에서 por****사이트의 IP를 차단하고 있어 접속이 불가한것으로 확인됩니다. 해당 사이트를 제외한 모든 사이트 접속이 가능합니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

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  • LG U+ 망 사용 시 특정 사이트 접속 불가 문제

    1. 유니콘 HTTPS(윈도우즈)
    2. 오동작

    LG U+ 망 사용 시 por****사이트 접속이 불가할 수 있습니다. LG U+ 망에서 por****사이트의 IP를 차단하고 있어 접속이 불가한것으로 확인됩니다. 해당 사이트를 제외한 모든 사이트 접속이 가능합니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

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