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활동 개요

support님의 최근 활동

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘)
    3. 폰허브 영상 재상이 안됩니다.

    kpkp님, 해당 부분은 필터 업데이트로 조치 완료된 것으로 알고 있습니다. 고맙습니다.

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 설치 불가

    안녕하세요, 유니콘입니다.먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 윈도우7 관련해서는 드라이버 업데이트를 윈도우에서 자체 지원을 했었습니다만,최근 업데이트 이후에 윈도우7 환경에서 실행이 원활하지 않는 문제가 제보되고 있습니다.이미 채팅으로 문의를 주신 경우에는 추가로 하실 부분은 없지만, 커뮤니티를 통해 첫 문의를 주셨다면 하단 채팅으로 연락 부탁드립...

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 갤폴드6 웹 깨짐, 인증서 문제 해결좀 해주세요

    안녕하세요, 유니콘입니다.인증서쪽 문제가 있는 것 같은데 아래와 같이 두 가지 제안을 드립니다.1. 유니콘 프로 삭제 후 재설치-> 안드로이드 앱의 버전도 높이고, 인증서도 새로 설치하여 문제를 바로잡을 수 있습니다.2. VPN 재설정-> 아래와 같이 순서대로 시도해보시길 바랍니다. - 설정 > (우측 상단 검색창에) VPN > VPN 기타 연결 설정...

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 가족 이용권을 구입했는데 이전에 쓰던 이용권이 그대로 이어집니다.

    안녕하세요, 유니콘입니다.우선 처음 이용하셨던 개인 월간이용권을 환불처리 해드렸습니다.기기삭제 후 다시 로그인하시면, 평생이용권으로 정상 등록이 가능하실겁니다.문제가 발생한 이유는 처음 이용했던 월간 이용권이 계속 살아있는 상태에서 (연장결제도 같이 활성화된 상태에서)평생 이용권을 등록하셨더라도, 기기 댓수제한을 넘지 않는 한 월간이용권이 먼저 등록되...

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 나무위키 아무것도 안보입니다.

    안녕하세요, 유니콘입니다.이용에 불편을 드려 죄송하며, 문제가 생긴 당일에 필터 업데이트로 바로 해결이 되었습니다. 확인 한 번 해보시길 바랍니다.만약, 필터 버전은 최신이지만 증상이 동일하신 경우- 필터 목록에서 켜져있는 필터를 껐다가, 켜면 바로 해결됩니다. (갱신을 통한 필터 업데이트)감사합니다.유니콘소프트 드림

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 나무위키 접속 안됨

    안녕하세요, 유니콘입니다.이용에 불편을 드려 죄송하며, 문제가 생긴 당일에 필터 업데이트로 바로 해결이 되었습니다. 확인 한 번 해보시길 바랍니다.만약, 필터 버전은 최신이지만 증상이 동일하신 경우- 필터 목록에서 켜져있는 필터를 껐다가, 켜면 바로 해결됩니다. (갱신을 통한 필터 업데이트)감사합니다.유니콘소프트 드림

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 실행시 오류(윈도우7)

    짱짱 님, 안녕하세요.윈도우7에서 해당 오류로 현재까지 3명이 발생하여 모니터링 중인 상황입니다.이전에도 보안 업데이트를 통해서, 저희 서비스를 이용할 수 있도록 드라이버 지원을 윈도우에서 자체적으로 지원했었는데이번 업데이트 이후로 문제가 발생한 듯 하여 원인을 파악하고 있습니다.만약 이미 채팅상담을 통해서 문의를 주셨다면, 기다려주셔도 되지만 커뮤니...

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 파이어폭스에서 유튜브 광고차단이 안됩니다.

    안녕하세요, 유니콘입니다.Firefox에서는 Secret Settings 라는 메뉴 안에 Third Party Certificate (제3자 인증서 허용) 메뉴가 숨어있습니다.Secret Settings 적용 방법은, Firefox 버전(정보) 화면에서 Firefox를 연타하여 숨겨진 기능을 풀면 활성화됩니다.이 점 참고하셔서 모바일에 한 번 적용해보...

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 사용자 정의 스크립트 넣는 방법 문(주소오류)

    wpdnr 님, 안녕하세요.해당 기능은 유저스크립트라고 하는 다른 기능으로서 지원 준비중입니다.스크립트가 아니라 외부필터 형태로만 지원하고 있으며, 필터는 보통 끝에 txt로 구성되어 있습니다.위에 예시로 올려주신 주소의 경우에도 저희가 준비하고 있는 여러 안건중에 하나이므로 기대해주시길 바랍니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. aagag.com 의 댓글이 보이지 않습니다

    웁스12 님 안녕하세요,해당 부분은 배포가 되어서 현재는 해결되었을 것으로 보입니다.한 번 확인해보시고 특이사항이 있으면 말씀 부탁드립니다.감사합니다.유니콘소프트 드림