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활동 개요

support님의 최근 활동

  • support님이 에 댓글을 입력함

    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 필터 업데이트가 안되는 것 같아요

    어떤 앱에서 광고가 차단이 안되고 계신지 자세히 말씀해주실 수 있을까요?

  • support님이 에 댓글을 입력함

    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘)
    3. 나무위키 안보여요

    안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 문의해 주신 증상과 관련하여 정확한 확인을 위해 몇 가지 여쭤보겠습니다. '다 안보인다'고 하셨는데, 혹시 페이지가 일부 표시되다가 중간에 멈추는 증상이실까요? 정확한 증상을 확인할 수 있도록 화면 캡처를 첨부해 주시면 감사하겠습니다. 추가로 아래 내용도 함께 알려주시면 빠른 확인에 도움이 됩니다. - 사용 중...

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 겔럭세 25플인데요 구글업데이트이후

    유니콘 고객센터입니다. 앱 실행 시 즉시 종료되는 문제가 발생하는게 맞으실까요?

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    1. 커뮤니티
    2. 사용 중 질문(유니콘 Pro)
    3. 배터리 사용량

    장도리 혹시 배터리 사용량이 높게 나온날에 모바일 데이터를 위주로 사용을 하셨을까요?

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 광고 신고하기 사진 첩부

    안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다. 광고 신고 시 이미지 첨부 방식에 대한 불편 사항을 제보해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 것처럼 현재 광고 신고 폼에서 Ctrl+V를 통한 클립보드 이미지 붙여넣기가 지원되지 않아, 이미지를 파일로 저장한 후 별도로 첨부해야 하는 번거로움이 있는 상황입니다. 해당 내용은 개선 이슈로 내부에 접수하였으며, 개발팀에서 검...

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 럭키즈라는 앱에서 광고제거를 막았는데 다시 못할까요?

    안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 문의 주신 내용 확인을 위해 추가 정보가 필요합니다. 럭키즈 앱 내 어떤 광고가 차단되지 않는지, 해당 광고가 노출되는 재현 경로를 알려주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. 유니콘 고객센터

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. 로컬 컨플루언스에서 문서 만들기 시 오류

    안녕하세요, 유니콘소프트 고객지원팀입니다. 문의해 주신 내용을 확인했습니다. 로컬 Docker 환경에서 실행 중인 Confluence의 IP를 화이트리스트에 등록하셨음에도 문서 생성이 되지 않는 문제는, Confluence 편집기 초기화 과정에서 로드되는 일부 리소스 요청이 유니콘 Pro의 필터에 의해 차단되어 발생하는 것으로 추정됩니다. 현재 해당 ...

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    1. 커뮤니티
    2. 사용 중 질문(유니콘 Pro)
    3. 토스 광고 차단은 안되는건가요?

    안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 답변이 늦어진 점 먼저 사과드립니다. 문의하신 토스 광고 차단과 관련하여 안내드립니다. 토스의 광고 방식은 기술적 구조상 현재 유니콘을 포함한 광고 차단 앱에서 지원이 어려운 방식으로, 안타깝게도 현재로서는 차단이 불가합니다. 이는 유니콘만의 한계가 아닌, 다른 광고 차단 앱에서도 동일하게 적용되는 기술적 제약...

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    1. 커뮤니티
    2. 개선 요청(유니콘 Pro)
    3. 필터 업데이트가 안되는 것 같아요

    안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 답변이 늦어 불편을 드려 죄송합니다. 필터 업데이트가 안 된다고 하셨는데, 정확한 상황 파악을 위해 아래 내용을 확인 부탁드립니다. 1. 필터 업데이트 시 화면에 어떻게 표시되고 있는지 알려주시겠어요? (예: 오류 메시지, 진행 중 멈춤 등) 2. 현재도 동일한 문제가 계속 발생하고 있는지 확인 부탁드립니다. ...

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    1. 커뮤니티
    2. 오류 제보(유니콘 Pro)
    3. [버그] 유니콘 프로 실행 중 네트워크 완전 차단 현상 (5월 15일 업데이트 이후)

    안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다. 문의 답변이 늦어진 점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 보고해 주신 유니콘 프로 실행 중 네트워크 완전 차단 현상에 대해 내부 이슈로 등록하여 조사를 진행할 예정입니다. 확인되는 사항이 있는 경우 본 게시물을 통해 업데이트 안내를 드리겠습니다. 감사합니다. 유니콘 고객센터