support

  • 총 활동 수 4458
  • 마지막 활동
  • 회원 가입일
  • 내가 팔로우하는 사용자 수 0명
  • 나를 팔로우하는 사용자 수 5명
  • 투표 수 26
  • 플랜 수 2108

활동 개요

support님의 최근 활동
  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.유니콘 프로를 쓰기 전에, 컴퓨터에 설치되어 있던 인증서가 만료되었을 가능성이 있습니다.한 번 아래와 같이 시도했을 때 해결되는지 확인 부탁드립니다. 1. 윈도우 실행 또는 검색창에서 certmgr.msc 를 들어갑니다. 2. 좌측에 폴더 메뉴가 있는데, 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 인증서에 들어갑니다. ...

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.연락주셔서 감사드리며 이 부분은 원격지원으로 확인 및 대응이 가능할 것 같습니다.하단 채팅으로 연락주시면 시간 조율 후 빠르게 도움 드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/감사합니다.유니콘소프트 드림

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.이용에 먼저 불편을 드려 사용자님께 죄송합니다. 이슈들 중에서는 저희뿐만 아니라 타 플랫폼(예: 크롬, 사파리 등)과 많이 연관될수록 대응하는 데 시간이 다소 소요될 때가 있는데, 이번 케이스도 그렇습니다.예를 들어, 브라우저에서 큰 파일을 다운로드할 때는 속도를 높이기 위해서 파일을 작게 쪼개어 보냈다가 나중에 그것들을 합쳐...

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.이슈 제보해주셔서 감사드립니다. 하단 채팅으로 문의주시면, 원격지원으로 확인 도와드리겠습니다.https://unicornapp.channel.io/home현재 어떤 규칙이 새로운 광고 유형노출에 영향을 주는지를 확인 및 분석중에 있습니다.사용자님의 제보가 빠른 문제 해결에 많은 도움이 되고 있습니다. 확인 부탁드립니다.감사합니...

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.오작동 제보해주셔서 감사드립니다. 증상 재현을 시도하려고 하였으나, 비용을 지불해야 하는 것으로 보이는데요.저희가 시놀로지는 있기 때문에 앱에서의 통신 문제만 알면 실마리를 찾을 수 있을 듯 합니다.하단 채팅으로 문의주셔서, 원격지원에 협조해주시면 원인을 파악하고 대응하도록 하겠습니다.https://unicornapp.chan...

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.저번주 금요일에 해당 증상을 처음 인지했고, 오늘 업데이트로 대응 예정입니다.확인 결과 필터의 문제는 아니었고 광고차단을 적용했을 때 네이버에서 보여주는 화면 일부와 충돌이 있었습니다.그래서 이를 해결하기 위한 원인 분석이 끝났기 때문에 빠르게 적용할 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.연락주셔서 감사드리며 어제 필터 업데이트가 모든 플랫폼에 있었습니다.현재는 잘 동작하는 것으로 보이는데, 해결되었는지 확인 부탁드립니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.어제 모든 플랫폼에 필터 업데이트를 진행했었습니다.조금 전에 테스트시에는 정상 작동하는 것으로 보이는데, 확인 한 번 부탁드립니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

  • support님이 에 댓글을 입력함

    공식 댓글

    안녕하세요, 유니콘입니다.사용하시는 기기가 안드로이드 휴대폰일까요?조금 전에 테스트했을 때는 문제가 없는 것 같은데, 테스트를 조금 더 해봐야 될 것 같습니다.문제가 확인된 경우에는 앱 업데이트로 대응하도록 하겠습니다.감사합니다.유니콘소프트 드림

  • support님이 에 댓글을 입력함

    안녕하세요, 유니콘입니다.아래 필터 규칙을 적용했을 때, 이슈가 해결되는지 확인 부탁드립니다. 적용 방법: 유니콘 프로 > 유니콘 설정 (좌측 2번째 메뉴) > 광고 차단 설정 > 사용자 규칙-> 아래 규칙을 한 줄씩 추가 후, 광고차단이 되는지 확인 1. ||www.youtube.com/playlist?list=$xhr,1p...