유튜브 '오프라인 상태입니다' 관련

헬프센터에 유튜브 '오프라인 상태입니다'에 대한 해결책으로 BlockTube 말씀해 주셨는데,

설마 그걸로 종결이 된건가요, 아직 해결중인건가요?

제가 개선요청에도 말씀 드렸지만, 광고차단 같은 플러그인 들은 죄다 삭제하고 해봐도 해결안되고,

쓰지도 않는 엣지 브라우저에서도 해봐도 똑같았습니다.

더군다나, 해결에 도움이 될까하여 FAQ글 보면서 오류시 로그파일 첨부해서 리포팅까지 했습니다.

구매 한달이전에는 환불이 가능하다고 아는데, 3주 안에 이 문제 해결이 될까요?

언제까지 기다려야 할까요... 

재현이 안되서 해결이 어렵다면 제게 필요한 자료를 요청이라도 해주세요.