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[공지] 안드로이드 유니콘 Pro 1.33.524 업데이트 후 앱 실행 불가·인터넷 연결 문제 안내

고정됨
댓글 12개
  • 이미 앱에 들어가지도 못하는데 필요한 설정은 메모하라니 참 친절도 하시네요

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  • 앱이 켜져야 메모를하든 캡쳐를 하죠.
    지우면 다 날라가는데..
    왜 대체 백업기능 안넣어주는거야..

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    이게 또 어느때는 잘 됩니다. 그러다가 또 안되고...

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    "필요한 설정은 미리 메모해 두시기 바랍니다." 이건 참....

    데이터를 파일로 수동 백업이라도 할 수 있게 기능 좀 넣어주세요.

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  • 2단계까지 해도 안됩니다

    갤럭시s25울트라 one ui9

    설치직후 앱 잘 들어가져도, 핸드폰 재부팅하는순간 먹통은 똑같아요.

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  • 지금 공식홈 다운로드 버전도 문제있는거 아니에요?? 다운로드도 이전버전으로 교체안한건가요??

    ca인증서도 지우고 새로 apk다운로드 받아서 설치했는데 동일증상입니다.

    예전버전이라도 사용하게 해주셔야조

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  • 벨몬드 젠지장 홍야

    말씀해주신 것처럼 기존 안내 문구는 앱에 접속하지 못하시는 분들의 상황을 충분히 고려하지 못했습니다.
    앱이 실행되지 않는 상황에서 설정을 미리 메모해 두라는 안내로 더 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

    현재 유니콘 Pro에는 설정을 백업하는 기능이 없어, 앱 데이터를 삭제하면 기존 설정이 초기화되는 불편을 드리고 있습니다.
    이를 개선하기 위해 설정을 파일로 내보내고 다시 불러올 수 있는 백업 기능을 개발할 예정입니다.

    말씀해주신 의견을 반영해 공지사항 본문 내용도 수정했습니다.
    소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다.

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  • 제발좀고쳐줘 안내드린 2단계까지 진행해 주셨는데도 문제가 해결되지 않아 많이 답답하셨을 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    현재 공식 홈페이지에서 다운로드되는 버전은 문제가 발생하기 이전 버전입니다.

    말씀해주신 내용을 정리하면, 갤럭시 S25 Ultra(One UI 9)에서 CA 인증서 삭제 후 홈페이지에서 새로 받은 APK로 재설치하셨고, 설치 직후에는 앱이 정상적으로 실행되지만 기기를 재부팅하면 다시 먹통이 되는 것으로 이해했습니다.

    해당 내용은 담당 부서에 전달하여 확인하겠습니다.
    정확한 원인 확인을 위해 증상에 대해 추가로 여쭤볼 내용이 있을 수 있어, 커뮤니티에 글을 남겨주시거나 support@unicorn-soft.com으로 메일을 보내주시면 해당 문의로 이어서 안내드리겠습니다.

    감사합니다.

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  • 위에 분과 동일하게 갤럭시 s25울트라 사용중, 금일 ONE UI 9로 업그레이드 한 이후 문제가 발생하고 있습니다.

    인터넷 통신이 아예 불가능하며, 동시에 어플자체도 심한 렉과 접속 불가 등 다양한 문제가 발생했습니다. 이에 재설치까지 했으나 동일증상이 발생했습니다.

    핸드폰 재부팅, 어플 재설치 등 여러번 반복했으나 같은 현상이 반복되고, 차단 로그를 살펴보니 카톡이던 인타넷이든 api자체를 차단하는데, 언제쯤 해결될까요?

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  • 안됩니다 안돼요.
    빨리 수정 부탁드립니다.

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  • 하루가 지났는데도 아직도 수정업데이트가 안뜨고 있는건 좀...

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    아니 언제 고쳐요? 진짜 버려야되나

     

    지금 홈페이지에서 새로 깔아도 똑같잖아요 구버전이라도 다운 받게 해주던가;;

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