윈도우7 업데이트 불가

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

Windows 7 환경에서 이전과 달리 유니콘 Pro 업데이트가 계속 실패하여 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 알려주세요.

1. 사용 중인 백신 프로그램이 있다면 프로그램 이름을 알려주세요. (예: V3, 알약, 노턴, Windows Defender 등)
2. 업데이트 실패 시 '유니콘 Pro 오류 보고서' 창이 표시된다면, 하단의 [세부 사항 보기]를 클릭한 뒤 표시되는 내용을 캡처하여 보내주세요.

감사합니다.