유니콘 프로(윈도우) 오차단 문제입니다 (이카운트)

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

윈도우11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.10.418.19224(X64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

엣지, 크롬 둘다 같음

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

Wifi(LGU)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

26.10.23 부터

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

크롬/엣지로 이카운트 erp접속하여 해당 창에서 클릭 후 팝업이 뜨면서 화면이 나와야 하는데 팝업만 뜨고 하얀 화면입니다

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

화면 출력이 안됨

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

23일 금요일부터 발생해서 뭔가 차단 조건에 걸린 것 같네요

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유니콘 프로를 종료하면 정상적으로 팝업 내용이 뜹니다
2. 이카운트 업체에서는 애드가드 충돌이 있을 수 있다고 하는데 애드가는 사용하지 않아서
3. 유니콘 프로 종료를 하니 정상적으로 뜹니다

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

업무 화면이 안 뜹니다

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘(프로) 종료하면 잘 뜹니다 금요일 오후쯤부터 발생하였습니다

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.