윈도우11 <1.10.418.1924> 업데이트 실패
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.10.418.1924
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
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인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
SKT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
버전 배포 이후부터 쭉
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
그냥 업데이트만 하면 실패함
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
System.InvalidOperationException: update apply failed (INVALID_SERVICE_PATH)
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
언제 누르던 저 에러 뜨면서 실패
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.그냥 어느 상황이건 업데이트만 누르면 저 에러 똑같이 뜨면서 실패함
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
업데이트만 안 하면 1.10.405.1912 버전으로 실행 되어서 큰 문제는 없는듯 함
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
그냥 다시 키고 업데이트 안 하면 실행 자체는 됨.
근데 설정에서 자동 업데이트 안 끄면 딴거 하다가 갑자기 업데이트 팝업창 나오면서
창 맨 위로 튀어나오니까 관련 공지 뜰 때 까지 자동 업데이트 꺼둬야 함
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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저도 이래요 백신 사용하는 거 없고
윈도우 디펜더? (윈도우 자체 백신??)만 사용중입니다.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
유니콘 Pro 1.10.418.1924 업데이트 시 ‘update apply failed (INVALID_SERVICE_PATH)’ 오류와 함께 업데이트에 실패하는 점 확인했습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
전달해주신 오류 내용은 원인 파악을 위해 담당 부서에 전달하겠습니다.
정확한 원인 확인을 위해, 사용 중인 백신 프로그램이 있다면 프로그램 이름을 알려주세요. (예: V3, 알약, 노턴, Windows Defender 등)
감사합니다.
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bcbc 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
같은 오류로 업데이트에 실패하여 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 별도 백신 프로그램 없이 Microsoft Defender만 사용 중이신 점도 확인했습니다.
Microsoft Defender가 유니콘 Pro 파일을 위협으로 잘못 진단(오탐지)하는 경우, 업데이트 설치가 차단될 수 있습니다. 공식 사이트(getunicorn.app)에서 받은 유니콘 Pro는 안전하게 사용하실 수 있습니다.
번거로우시겠지만 [Windows 보안] → [바이러스 및 위협 방지] → [보호 기록]에 유니콘 Pro 관련 항목이 있는지 확인 부탁드립니다. 관련 항목이 있다면 아래와 같이 예외 처리한 뒤 업데이트를 다시 시도해주세요.
- [보호 기록]에서 유니콘 Pro 관련 항목을 선택한 후, [허용] 또는 [복원]을 선택해주세요.
- 유니콘 Pro를 예외 항목에 추가해주세요. 예외 추가 방법은 아래 Microsoft 안내를 참고해주세요.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-%EB%B3%B4%EC%95%88%EC%97%90-%EC%A0%9C%EC%99%B8-%EC%B6%94%EA%B0%80-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
또한 Microsoft에 오탐지 신고를 진행하기 위해 아래 정보를 함께 알려주세요.
- 사용 중인 Windows 버전 (예: Windows 11, Windows 10 등)
- 진단명(Detection name)
[보호 기록]에서 유니콘 Pro 관련 항목을 선택하면 확인하실 수 있습니다. 해당 화면을 캡처해서 보내주셔도 됩니다. - 보안 인텔리전스 버전(Definition version)
[Windows 보안] → [바이러스 및 위협 방지] → [바이러스 및 위협 방지 업데이트]에서 확인하실 수 있습니다.
보호 기록에 유니콘 Pro 관련 항목이 없다면, 그 점도 함께 알려주세요.
감사합니다.
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백신은 윈도우디펜더 하나만 쓰고 있고, 보호 기록에 로그는 따로 떠 있진 않습니다.
윈도우11 Pro / 26H2
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안내해주신 대로 홈페이지에서 다시 다운로드 하면 1924 버전으로 문제 없이 잘 설치가 되네요.
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Windows Defender 사용 중이시고, 보호 기록에도 관련 기록이 없다는 점 확인했습니다.
홈페이지에서 다시 내려받아 설치하신 뒤 1.10.418.1924 버전이 정상적으로 설치된 점도 확인했습니다.업데이트 시 발생한 오류는 담당 부서에서 인지하고 있습니다.
추후 같은 문제가 다시 발생하면, 번거로우시겠지만 Windows Defender에서 유니콘 Pro를 예외 항목에 추가한 뒤 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
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