콜오브듀티 모던워페어4 캠페인 접속 불가
완료
제안 배경
현재 기능 설명
개선이 필요한 기존 기능에 대해 설명해주세요.
이번에 출시된 모던워페어4가 캠페인 얼리액세스 기간에는 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\cod.exe 파일로 실행이 되었었고, 유니콘 프로가 cod.exe 감지 후 트레이 아이콘이 회색으로 바뀌면서 MW4 접속과 실행에 문제가 없었는데, 정식 출시 후 배틀넷 클라이언트에서 최초 MW4 실행시 cod.exe가 런처처럼 뜨고 캠페인을 실행하면 cod.exe가 닫히고 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe가 실행되는데, cod.exe가 닫힐 때에 유니콘 프로의 트레이 아이콘이 회색에서 주황색으로 다시 바뀝니다. 그 상태에서 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe로 캠페인 접속이 시도되나, 네트워킹 시작 실패 [사유: HUENEME - NEGEV]가 표시되며 실행할 수 없습니다. C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe 실행 간에도 유니콘 프로가 트레이 아이콘 회색 상태가 계속 유지되어야 할 것 같습니다.
개선이 필요한 이유
왜 개선이 필요한지 그 배경과 이유를 상세히 기술해주세요.
COD MW4 캠페인 실행 불가
구체적인 제안 내용
구체적인 개선 제안 사항
어떤 식으로 개선되면 좋을지 상세히 기술해주세요.
이번에 출시된 모던워페어4가 캠페인 얼리액세스 기간에는 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\cod.exe 파일로 실행이 되었었고, 유니콘 프로가 cod.exe 감지 후 트레이 아이콘이 회색으로 바뀌면서 MW4 접속과 실행에 문제가 없었는데, 정식 출시 후 배틀넷 클라이언트에서 최초 MW4 실행시 cod.exe가 런처처럼 뜨고 캠페인을 실행하면 cod.exe가 닫히고 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe가 실행되는데, cod.exe가 닫힐 때에 유니콘 프로의 트레이 아이콘이 회색에서 주황색으로 다시 바뀝니다. 그 상태에서 C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe로 캠페인 접속이 시도되나, 네트워킹 시작 실패 [사유: HUENEME - NEGEV]가 표시되며 실행할 수 없습니다. C:\Program Files (x86)\Call of Duty\_retail_\sp26\sp26-cod.exe 실행 간에도 유니콘 프로가 트레이 아이콘 회색 상태가 계속 유지되어야 할 것 같습니다.
예상되는 개선 효과
제안 사항대로 개선되면 어떤 긍정적인 효과가 있을지 기술해주세요.
COD MW4 캠페인 실행 가능
첨부 파일
개선 사항을 설명하는 데 도움이 되는 이미지, 동영상 등을 첨부해주세요.
기타 의견
추가적인 의견이 있다면 기술해주세요.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
콜 오브 듀티: 모던 워페어 4 정식 출시 이후 캠페인 실행 시 '네트워킹 시작 실패 [사유: HUENEME - NEGEV]'가 표시되며 접속되지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
말씀해주신 것처럼 캠페인 실행 시 cod.exe가 종료되고 sp26-cod.exe가 실행되면서 유니콘 Pro 보호가 다시 활성화된다는 점도 확인했습니다.번거로우시겠지만 아래와 같이 캠페인 실행 파일을 직접 추가하여 확인 부탁드립니다.
- 유니콘 Pro 메인 화면 > 좌측 두 번째 메뉴(유니콘 설정) > 앱 관리 > 하단 '직접 추가'를 클릭합니다.
- C:\Program Files (x86)\Call of Duty\retail\sp26\sp26-cod.exe 파일을 선택하여 추가합니다.
- 추가된 항목 옆에 아이콘 4개가 켜진 상태로 표시되면, 가장 왼쪽의 '네트워크 필터링'만 꺼주세요.
위와 같이 설정한 후에도 같은 현상이 나타난다면 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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설정해도 동일합니다
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말씀해주신 것처럼 앱 관리에 sp26-cod.exe를 추가하고 네트워크 필터링을 끈 상태에서도 동일하게 캠페인이 실행되지 않는 점 확인했습니다.
번거로우시겠지만 아래와 같이 캠페인 실행 파일을 충돌 방지 프로세스 목록에 추가한 뒤 다시 확인 부탁드립니다.
충돌 방지 프로세스 목록에 추가된 프로그램이 실행되면, cod.exe 실행 시와 같이 유니콘 Pro 보호가 일시 중지됩니다.1. 유니콘 Pro 설정 > 고급 설정 > 충돌 방지 프로세스 목록으로 이동합니다.
2. sp26-cod.exe를 추가한 뒤 저장합니다.
3. 유니콘 Pro를 재시작한 후 배틀넷에서 캠페인을 실행합니다.캠페인 실행 시 sp26-cod.exe 외에 다른 실행 파일이 함께 실행된다면, 같은 방법으로 추가해주세요.
해당 파일 추가 후 문제가 해결됐는지 알려주시면, 해당 설정을 추가한 버전을 업데이트할 수 있도록 개선하겠습니다.
감사합니다.
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충돌 방지 프로세스 목록에 추가 후 문제 없이 실행되었습니다. 도움 감사합니다.
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