오탐 1.10.418.1924 업데이트 불가
답변함
예외 규칙을 통한 해결이 어려운 상태입니다 탐지 원인이 확인되지 않았으므로 카스퍼스키의 보안 기능을 무조건 비활성화하거나 해당 파일을 강제로 허용하지 않고 있습니다
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
Unicorn Pro 업데이트 대상 버전: 1.10.418.1924
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
버전 155.0.8059.85(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026년 10월 23일 오후 5시 51분경부터 오후 6시 1분 17초까지 반복 발생
Unicorn Pro를 최신 버전으로 업데이트하려고 하면 카스퍼스키가 업데이트 실행 파일을 트로이목마로 탐지하고 관련 프로세스를 반복적으로 종료합니다
이로 인해 최신 업데이트를 정상적으로 진행할 수 없습니다
예외 규칙을 통한 해결도 어려우며, 카스퍼스키의 바이러스 경고가 반복적으로 발생하여 업데이트가 차단되는 상황입니다
탐지 파일: UnicornProUpdaterClone.exe
탐지 경로: C:\ProgramData\Unicorn Soft\Unicorn Pro\rel\InstallData\Updater
탐지명: PDM:Exploit.Win32.Generic.nblk
추가 탐지명: PDM:Trojan.Win32.Generic.nblk
탐지 유형: 트로이목마
위험도: 높음
탐지 이유: 행동 분석
기록된 조치: 악성 개체 탐지, 프로세스 종료, 삭제할 수 없음
동일한 시간대에 Windows 시스템 프로세스인 svchost.exe에서도 PDM:Exploit.Win32.Generic 및 PDM:Trojan.Win32.Generic 관련 탐지 기록이 반복적으로 확인됩니다
Unicorn Pro의 업데이트를 시도하는 과정에서 카스퍼스키가 업데이트 프로그램을 악성코드로 탐지했습니다
이후 업데이트 실행 프로세스가 종료되고 관련 바이러스 경고가 반복적으로 발생했습니다
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
Unicorn Pro의 최신 버전 업데이트가 정상적으로 진행되지 않습니다
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
유니콘 Pro 1.10.418.1924 업데이트 시 카스퍼스키가 UnicornProUpdaterClone.exe를 트로이목마로 탐지하여 업데이트가 진행되지 않는 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
예외 규칙으로도 해결되지 않았고, 탐지 원인이 확인되지 않아 카스퍼스키의 보안 기능을 비활성화하거나 파일을 강제로 허용하지 않고 계신 점도 확인했습니다.자세히 정리해주신 내용을 바탕으로 카스퍼스키 측에 오탐지 신고를 접수했으며, 내부 담당 부서에도 전달했습니다.
임시 조치 방법 안내를 위해, 카스퍼스키의 보안 기능을 일시적으로 비활성화한 상태에서 업데이트를 시도해보신 적이 있는지 알려주세요.
감사합니다.
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