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카카오톡 사진 전송오류

완료
댓글 6개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    One UI 9.0 업데이트 이후 talk-pilsner.kakao.com 규칙을 등록한 상태에서 카카오톡 사진 전송이 되지 않아, 규칙을 해제하거나 유니콘 Pro를 껐다 켜야 하는 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

    talk-pilsner.kakao.com 규칙은 숏폼이 아니라 카카오톡 메인 피드의 광고성 콘텐츠를 차단하기 위해 추가하는 규칙입니다. 유니콘 Pro에 이 규칙이 등록되어 있을 경우, 카카오톡의 일부 기능이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.

    숏폼 탭만 차단하고 싶으시다면, talk-pilsner.kakao.com 규칙을 삭제하신 후 아래 규칙을 사용자 규칙에 추가해 주세요.

    play.kakao.com
    shortformstats.kakao.com

    감사합니다.

    0
  • play.kakao.com
    shortformstats.kakao.com

    이 두개만 규칙에 있다고 숏폼이 안보이는게 아닙니다.

    talk-pilsner.kakao.com 

    이게 활성화 되면 다 풀려요

    검토 사안으로 좀 올려주세요

    0
  • 숏폼 차단 규칙 2개만으로는 숏폼이 완전히 차단되지 않고, talk-pilsner.kakao.com 규칙을 함께 활성화해야 숏폼이 차단된다는 점 확인했습니다.

    내부에서 확인해 보니, play.kakao.com과 shortformstats.kakao.com 규칙만 추가하면 숏폼 재생은 차단되지만 썸네일은 표시되고, talk-pilsner.kakao.com 규칙을 추가하면 숏폼 탭에 '지금은 연결이 원활하지 않아요. 잠시 후 다시 시도해주세요' 문구가 표시되는 것을 확인했습니다.

    다만 카카오톡 숏폼 차단 규칙은 유니콘에서 공식적으로 제공하는 기능이 아니라, 사용자분들께서 직접 찾아 공유해주신 방법입니다. 유니콘 내부에서 직접 검증하거나 유지보수하는 규칙이 아니며, 숏폼은 광고 영역에 해당하지 않아 별도 검토 대상으로 진행하기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 또한 카카오톡 측 업데이트에 따라 해당 규칙은 언제든 막히거나 변경될 수 있습니다.

    현재는 talk-pilsner.kakao.com 규칙이 등록되어 있으면 사진 전송이 되지 않으므로, 사진 전송이 필요하신 경우 해당 규칙을 비활성화한 후 이용해 주세요.

    추가로 안내드릴 내용이 생기면 이 게시글로 다시 전달드리겠습니다.

    감사합니다.

    0

    PC 버전에서도 유니콘 프로 활성화시에 사진 전송이 제한됩니다.

    위에서 언급된 사용자 규칙은 하나도 추가되어 있지 않는 상태입니다. 

    기본설정 그대로 사용중임에도 문제 발생합니다.

    0
  • 일하면서 사진 옮기느라 자주 쓰고 있는데

    참 불편하네요

    당장은 유니콘프로 끄고 있습니다.

    잘 해결 되었으면 합니다.

    1
  • 파워 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    PC 버전에서도 유니콘 Pro를 켜면 카카오톡 사진 전송이 제한되고, 사용자 규칙은 추가하지 않은 기본 설정 상태로 이용 중이신 점 확인했습니다.

    카카오톡의 HTTPS 필터링 설정 상태에 따라 사진 전송이 제한될 수 있습니다.
    정확한 원인 확인을 위해, 번거로우시겠지만 아래 설정을 확인해 주세요.

    1. 유니콘 Pro 앱에서 [유니콘 설정] → [앱 관리]로 이동해 주세요.
    2. 목록에서 카카오톡을 찾아, 왼쪽에서 두 번째에 있는 HTTPS 필터링 아이콘이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.
    3. 활성화되어 있다면 클릭해서 비활성화한 뒤, 사진 전송이 되는지 확인해 주세요.

    HTTPS 필터링은 기본적으로 비활성화되어 있는 설정입니다.
    이미 비활성화되어 있었거나, 비활성화한 후에도 같은 현상이 발생한다면 이 게시글에 알려주세요.

    감사합니다.

    0
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