주 콘텐츠로 건너뛰기

앱 작동중 버그

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    유니콘 Pro 앱 화면에는 활성화 상태로 표시되지만, 다른 곳에는 '보호 중지됨'으로 표시되어 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

    정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 알려주세요.

    1. 사용 중인 기기 모델명과 운영체제 버전 (예: 갤럭시 S26, Android 17)
    2. 유니콘 Pro 앱 버전 (유니콘 Pro 앱 → 좌측 메뉴 → [정보])
    3. '보호 중지됨'이 표시되는 위치 (예: 알림창, 빠른 설정창, 위젯 등)
    4. 유니콘 Pro 앱 홈 화면과 '보호 중지됨'이 표시되는 화면을 각각 캡처해서 보내주세요.

    감사합니다.

    0
대화에 참여하세요 댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.