루리웹 광고영역 제거안됨

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

루리웹에서 광고는 차단되지만 광고 영역이 빈 공간으로 남아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
말씀해주신 것처럼 해당 현상이 간헐적으로 나타났다가 사라진다는 점도 확인했습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 알려주세요.

1. 사용 중인 기기의 운영체제 (예: Windows 11, Android 16, iOS 27)
2. 빈 광고 영역이 나타나는 위치 (예: 게시판 목록 상단, 게시글 본문 하단 등)
3. 루리웹에 10번 접속했을 때 몇 번 정도 발생하는지
4. 빈 광고 영역이 보이는 화면 캡처

감사합니다.

1. 갤럭시폴드8 최신버전(안드로이드17, OneUI 9.0)
3. 현재 계속 증상 나옴
영역위치랑 화면캡처는 https://ibb.co/C35jGF0t 여기 참고 부탁드립니다. 아니면 캡처파일 보낼 수 있는 방법 알려주시기 바랍니다.

보내주신 링크의 스크린샷과 함께, 갤럭시 폴드8(Android 17, One UI 9.0)에서 현재 증상이 계속 나타나고 있다는 점 확인했습니다.
참고로 커뮤니티 댓글의 이미지 첨부는 PC에서 접속하실 때 이용하실 수 있습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 추가로 알려주세요.

1. 사용 중이신 유니콘 Pro 앱 버전
(유니콘 Pro 앱 → 좌측 메뉴 → [정보]에서 확인하실 수 있습니다.)
2. 처음에 증상이 나타났다가 사라졌다고 말씀해주셨는데, 증상이 사라졌다가 다시 나타나기까지 대략 어느 정도 간격인지, 발생 빈도가 궁금합니다.
(예: 하루에 1번 등)

알려주신 내용을 바탕으로 같은 환경에서 계속 확인해보겠습니다.

감사합니다.

1. 버전 : 1.33.507
2. 폴드8 구입일인 8월15일부터 최근까지 문제 없다가 어느날 갑자기 문제 발생하였고, 며칠간 증상이 지속되다가 갑자기 어느날 사라졌고 2~3일 전에 증상이 재발한 후 아직 고쳐지지 않고 있습니다. 발생빈도가 따로 있는게 아니라 이 증상이 한번 발생하면 삼성브라우저 껐다 켜도, 크롬을 써도, 셀룰러에서 와이파이로 전환해도 사라지지 않습니다.

유니콘 Pro 1.33.507 버전을 사용 중이시며, 증상이 한 번 나타나면 삼성 인터넷을 다시 실행하거나 크롬을 사용해도, 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 전환해도 사라지지 않고 며칠간 지속된다는 점 확인했습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 추가로 알려주세요.

1. 유니콘 Pro에서 권장 필터 외에 추가로 활성화하신 필터가 있는지 알려주세요. 있다면 필터 이름도 함께 알려주세요.
2. 유니콘 Pro 외에 함께 사용 중인 광고 차단 앱이나 브라우저 확장 프로그램이 있는지 알려주세요.

알려주시면 지금까지 말씀해주신 내용과 함께 담당 부서에 전달하여 확인하겠습니다.

감사합니다.

1. 유니콘 기본 필터, 유니콘 모바일 필터만 사용중(기본설정에서 건드린 것 없음)

2. 유니콘 프로만 사용중(유니콘 https나 기타등등 하나도 사용 안 하고 있습니다)

지금(2026-10-14 19:57:15) 브라우저 새로고침 하니 '네트워크 변경이 감지되었습니다' 페이지가 잠깐 뜨고 나서 바로 해당현상이 없어졌습니다. 

권장 필터만 사용 중이시며, 유니콘 Pro 외에 다른 광고 차단 앱은 사용하지 않으신다는 점 확인했습니다.
또한 브라우저를 새로고침했을 때 '네트워크 변경이 감지되었습니다' 페이지가 잠시 표시된 후 현재는 해당 현상이 사라졌다는 점도 확인했습니다.

말씀해주신 것처럼 빈 광고 영역이 나타났다가 사라지는 간헐적인 현상이라, 현재 상태에서는 원인을 바로 확인하기 어려운 것으로 보입니다.
지금까지 전달해주신 내용은 담당 부서에 전달하였으며, 추후 같은 현상이 다시 나타나면 이 글에 댓글로 알려주세요. 원격으로 직접 확인하여 원인을 파악해보겠습니다.

감사합니다.