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idp.generic 알람

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    유니콘 Pro 업데이트 버전 설치 시 Avast에서 IDP.Generic 알림이 표시되어 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

    해당 알림은 실제 바이러스가 아니라, 백신 프로그램이 정상 파일을 잘못 감지하는 오탐지(False Positive) 사례입니다.
    유니콘 Pro 공식 홈페이지(getunicorn.app)에서 다운로드한 프로그램은 안전하니 안심하셔도 됩니다.
    해당 내용은 저희가 Avast 측에 오탐지 신고를 진행하였습니다.

    다만 Avast 측의 검토 및 반영까지 시간이 소요될 수 있어, 번거로우시겠지만 그동안은 아래와 같이 조치 후 이용 부탁드립니다.

    1. Avast의 격리 항목(바이러스 상자)에서 유니콘 Pro 관련 파일을 예외 처리(허용 및 복원)
    2. 유니콘 Pro 업데이트 설치 다시 시도

    자세한 내용은 아래 도움말 하단에서도 확인하실 수 있습니다.
    https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625

    감사합니다.

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