환불 요청
답변함환불 신청했는데
언제 해주시나요?
일주일이 넘었어요
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
환불을 신청하신 지 일주일이 넘도록 처리 결과를 안내받지 못해 답답하셨을 것 같습니다.
정확한 확인을 위해 아래 내용을 알려주세요.
- 환불 신청 경로: 환불을 어디에서 신청하셨는지 알려주세요. 예를 들어 이메일, 앱 내 문의하기, 헬프센터 문의 등입니다.
- 제품명: 환불을 신청하신 제품이 **유니콘(브라우저 확장 프로그램)**인지, 유니콘 Pro인지 알려주세요.
- 계정 정보: 유니콘 Pro라면 이용권을 구매하신 유니콘 계정 이메일 주소가 필요합니다. 이 게시판은 다른 사용자에게도 공개되기 때문에, 계정 이메일은 댓글 대신 **[1:1 문의 채널 또는 이메일 주소]**로 보내주세요.
회신 주시면 확인해보겠습니다.
감사합니다.
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