gpt불러오기 오류

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

유니콘 Pro를 켠 상태에서 ChatGPT의 기존 대화 기록과 새 채팅이 불러와지지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
말씀해주신 것처럼 유니콘을 끄면 정상적으로 이용된다는 점도 확인했습니다.

기존에 확인된 유사 현상과 같은 문제인지 확인하기 위해, 아래 내용을 알려주세요.

1. 문제가 발생하는 화면 스크린샷
ChatGPT에서 기록을 불러오지 못하고 '다시 시도' 버튼이 표시되는 화면을 캡처해 보내주세요.

2. 발생 빈도
유니콘을 켤 때마다 매번 같은 문제가 발생하는지, 또는 가끔씩만 발생하는지 알려주세요.

3. 사용 중인 필터
유니콘에서 기본으로 권장하는 필터 외에 추가로 사용 중인 필터가 있는지 알려주세요.

감사합니다.

gpt의 업데이트로 기존 기록은 보입니다만 채팅 활성화가 되지 않습니다. 채팅 입력칸에 어떤 문장이건 채팅이건 입력을 해도 보내기 버튼이 활성화 되지 않습니다.

발생 빈도는 매번 같은 문제가 발생하고 있습니다. 필터는 사용자 권장 필터만 사용중입니다.

현재 ChatGPT의 기존 대화 기록은 보이지만, 채팅 입력 후 보내기 버튼이 매번 활성화되지 않는 점 확인했습니다.
권장 필터만 사용 중이신 점도 확인했습니다.

말씀해주신 환경과 동일한 조건에서도 현상이 다르게 나타날 수 있어, 정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 추가로 확인 부탁드립니다.

1. 보내기 버튼이 활성화되지 않는 현상이 기존 대화 내역에서 발생하는지, 새 채팅에서 발생하는지
2. 가능하시다면 현상이 나타나는 화면의 녹화 영상 또는 스크린샷

알려주신 내용을 바탕으로 담당 부서에 전달하겠습니다.

감사합니다.

새 채팅이건 기존 채팅이건 전부 활성화가 안됩니다.

새 채팅과 기존 채팅 모두에서 보내기 버튼이 활성화되지 않는 점, 보내주신 스크린샷도 확인했습니다.

첨부해주신 화면을 보면 ChatGPT 상단에서 'Work' 모드가 선택된 상태로 보입니다.
정확한 원인 확인을 위해, 'Chat' 모드로 전환했을 때도 동일하게 보내기 버튼이 활성화되지 않는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.