카카오톡,알툴즈등 윈도우즈에서 광고차단이 하나도 안되는데 언제 개선이 됩니까?

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

윈도우즈11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.10.405.1912(X64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세르

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

KT유선인터넷

문제 발생 시간

오류 발생 시간
수개월전부터 계속

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

카톡PC버전,알툴즈 광과

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

앱내 광고가 차단이 안된다고 한달전에 글 남겼는데 아직도 개선이 안됐네여

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

개선해주세요, 다 확인했담서여

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.패스
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

지난달에 첨부

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

알툴즈 트레이 광고가 하루에도 수차례 뜸

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

카카오톡은 앱 개별 차단하면 안뜨는데 자동로그인이 안되서 매번 수동으로 로그인해야됨

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.