에브리타임 앱 실행 안됨

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

iOS 27 정식 업데이트 이후 DNS 보호 활성화 시 에브리타임 앱이 초기 로딩 화면에서 멈춰 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 내용 확인 부탁드립니다.

1. 초기 로딩 창에서 멈추는 화면 녹화
2. DNS 보호를 비활성화하면 바로 정상적으로 접속되는지 여부
3. 권장 필터 외에 별도로 활성화하신 필터가 있는지

확인해주시면 원인 파악에 도움이 됩니다.

감사합니다.

그냥 앱 키자마자 멈춰서 영상이 의미 없을 듯 합니다
dns보호 끄면 정상적으로 실행 됩니다
따로 활성화한건 없습니다

전달해주신 내용 확인했습니다.

해당 내용은 담당 부서에 전달하여 원인 파악 및 개선 가능 여부를 확인하겠습니다.

번거로우시겠지만 해당 앱 사용 시 일시적으로 유니콘을 끄고 사용하시거나, 단축어 앱을 통해 해당 앱 접속 시 유니콘이 자동으로 꺼지도록 설정해두시는 방법도 참고해보실 수 있습니다.
관련 설정 방법: https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/18609908234137

감사합니다.