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에이닷 전화 오류

답변함
댓글 3개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    사파리 보호, DNS 보호 활성화 상태에서 에이닷 통화 시 오류로 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 다만 DPI 보호 활성화 시 정상 작동하는 점 확인했습니다.

    정확한 원인 확인을 위해 통화 오류가 발생하는 화면 스크린샷 또는 화면 녹화를 보내주시면 원인 파악에 도움이 됩니다.

    감사합니다.

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  • 저도 그런데 dpi까지 해야 사용가능하네요 ㅠㅠ

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  • 준ㄴㄴㅋ 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    사파리 보호와 DNS 보호만 켜신 상태에서 에이닷 통화 오류가 발생하고, DPI 보호까지 켜시면 정상 작동되는 현상, 확인했습니다.

    임시로 DPI 보호를 켜신 상태로 이용해 주시기 바라며, 해당 문제는 현재 담당 부서에 전달되어 확인 중입니다.

    불편을 드려 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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