주 콘텐츠로 건너뛰기

야놀자 티케팅 중 비정상적인 접근 오류

답변함
댓글 3개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    야놀자 티케팅 대기 중 비정상적인 접근 오류로 불편을 겪으신 점 확인했습니다.

    말씀해주신 증상은 트래픽이 몰리는 상황에서 발생하는 접속 환경 문제일 가능성도 있어 보여, 아래 사항 확인 부탁드립니다.

    1. 유니콘 Pro를 껐을 때 대기가 정상적으로 가능했는지
    2. 현재도 동일한 문제가 발생하는지

    회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

    감사합니다.

    0

    안녕하세요.

    이미 다 확인한 상태입니다.

     

    1. 프로를 껐을 경우 대기가 정상적으로 작동함 (같은 타임)
    2. 현재 유니콘 프로를 껐을 땐 정상동작합니다. 

     

    우선은 유니콘 프로 끄고 애드가드 사용 중입니다. 

    0
  • 말씀해주신 것처럼 유니콘 프로를 껐을 때는 정상적으로 접속되는 점 확인했습니다.

    정확한 원인 확인을 위해, 유니콘 프로를 다시 켜신 상태에서 야놀자 티켓 페이지에 접속했을 때 현재도 동일한 오류가 발생하는지 확인 부탁드립니다.
    (대기열이 몰리는 시점이 아니어도 접속 자체에서 오류가 재현되는지 확인해 주시면 됩니다.)

    회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
    감사합니다.

    0
대화에 참여하세요 댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.