홈페이지에서 평생이용권 결제 했는데요
완료문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
갤럭시 폴드7 안드로이드
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
pc 앱 깔고 기기3대까지 이용 가능하다해서 플레이스토어에서 유니콘 어플 깔려고 했더니
3300원 유료앱이네요?? 이걸 또 결제 해야 하나요?
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
플레이스토어에 있는 앱은 유니콘 확장 프로그램으로, 저희가 안드로이드용으로 별도 배포 중인 홈페이지 정식 버전(유니콘 Pro)과는 다른 제품입니다. 확장 프로그램은 삼성 인터넷, 얀덱스 브라우저 등 지원 브라우저 내에서만 광고를 차단하며, Chrome이나 다른 앱·게임 내부 광고까지는 차단하지 않습니다.
말씀하신 대로 결제하신 유니콘 Pro는 구글 플레이 정책상 플레이스토어 등록이 어려워 공식 홈페이지를 통해서만 설치가 가능합니다. 아래 방법으로 설치해 주시면 됩니다.
[안드로이드 설치 방법]
- 유니콘 공식 홈페이지 접속
- 구글 개발자 인증서로 정식 인증된 설치 파일 다운로드
- 기기 설정에서 '알 수 없는 출처' 앱 설치 허용
- 다운로드한 파일 실행하여 설치 진행
이미 구매하신 평생이용권 계정으로 그대로 로그인하시면 이용하실 수 있습니다.
궁금하신 점 있으시면 편하게 말씀해 주세요.
감사합니다.
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