주 콘텐츠로 건너뛰기

mac 유튜브 재생오류

답변함
댓글 4개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    확장 프로그램을 이용해 주시는 고객님도 Pro 이용 고객님과 동일하게 모든 문의에 대응해 드리고 있습니다. 

    확장 프로그램 환경에서도 동일한 유튜브 재생 오류가 발생하는 점 확인했습니다. 필터 업데이트 이후에도 현재 동일한 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.

    회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

    감사합니다.

    0
  • 260907 첫 로드에서는 동일증상이 나오고 1회이상 새로고침 이후에 재생이 되는 것을 확인했습니다.

    + 이후 safari를 완전히 종료 후 다시 실행했을때 문제가 해결된 것으로 확인했습니다. 혹시 문제가 발생한다면 다시 문의글 작성하겠습니다. 감사합니다. 

    0
  • 잘 되는듯 했으나 완전히 해결이 안된 듯 합니다..  계속 같은 증상이 반복 되네요 

    0
  • 말씀해주신 것처럼 새로고침이나 Safari 재시작 후 일시적으로 재생이 정상화되었으나, 이후 동일한 재생 오류 증상이 다시 발생하고 있는 점 확인했습니다.

    해당 내용은 담당 부서에 전달하여 원인 파악 및 조치 방법을 확인하겠습니다.

    감사합니다.

    0
대화에 참여하세요 댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.