광고가 하나도 차단이 안됩니다. 윈도우즈 환경에서
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.10.401.1886(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
웹아니고 앱광고차단이 안됨
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선kt
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
지난주인가 지지난주부터 차단이 하나도 안됨
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
카톡이나 알툴즈 광고가 하나도 차단이 안됩니다.원래는 다 차단이 됐었는데
수동으로 (정확히 뭔지 몰라서)카톡이랑 알툴즈 관련 추가 해도 차단이 안됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
안나오던 광고창이 계속 나옴
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
없음
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.그냥 광고가 나옴 ,트레이에 나오는 광고들
2.카톡 창 밑에 나오는 광고들 안나오다가 계속 나옴
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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이미 알려진 문제이며( https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/60773954293273-%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%ED%86%A1-%EB%B0%B0%EB%85%80-%EA%B4%91%EA%B3%A0%EC%B0%BD ) 알툴즈 경우 구독하거나 아니면 인터넷 차단등(윈도우방화벽같은 방화벽으로) 통해 광고 차단하지않는이상 계속 광고 나올겁니다 참고하세요
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저도 마찬가지네요 팟플레이어 팝업광고나 윈11 카드게임 광고도 하나도 차단이 안됩니다 며칠째 이러네요
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
알툴즈와 카카오톡에서 광고 차단이 되지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
알캡처의 배너와 팝업 광고의 경우 8월 20일 목요일 자로 필터 업데이트를 통해 수정 작업이 완료됐습니다.
유니콘 Pro 앱 접속 시 자동으로 필터 업데이트가 되며, 이 이후에도 광고가 뜨는지 확인 부탁드립니다.카카오톡 배너 광고의 경우, 정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1. 광고가 언제부터 노출되기 시작했는지
2. 항상 노출되는지, 간헐적으로 노출되는지회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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카톡광고는 항상 노출 됩니다. 알툴즈도 계속 나오는데요
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MiTS 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
팟플레이어 팝업 광고의 경우, 팝업 창은 뜨지만 그 안의 광고 콘텐츠는 정상적으로 차단되고 있는 상황이 맞으실까요?
윈도우 11 카드게임 광고의 경우, 정확한 확인을 위해 윈도우 os에 기본으로 설치된 앱을 말씀하시는 건지 정확한 앱 명을 알려주시겠어요?
회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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팟플은 팝업창도 뜨고 안에 광고도 정상적으로 다 나옵니다. 카드놀이는 마이크로소프트사의 카드놀이 맞습니다. 마소 스토어 통해서 설치했습니다. 배너 광고도 뜨고 동영상 광고도 뜨고 다 뜨네요
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겨울이 카카오톡 배너 광고의 경우 항상 노출되며, 알툴즈도 필터 업데이트 이후에도 광고가 노출되는 점 확인했습니다.
정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.
1. 유니콘 Pro 권장 필터 외 추가한 필터 여부
2. 알캡처 앱 실행 시 팝업 광고가 노출되는지 혹은 PC 부팅 시 노출되는지
회신 주시면 해당 내용 바탕으로 담당 부서에 전달하겠습니다.
감사합니다.
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MiTS 팟플레이어와 윈도우 기본 카드게임 앱 광고 노출 확인했습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 내용은 담당 부서에 전달해 원인 파악 및 개선 가능 여부를 확인하겠습니다.
감사합니다.
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MiTS 윈도우 기본 카드게임 앱 광고를 분석한 결과, 광고 도메인이 명확하게 검출되지 않아 현재로서는 차단이 어려운 상황입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
팟플레이어 팝업 광고의 경우 현재 원인을 확인 중이며, 별도 안내드릴 사항이 없다면 이후 필터 업데이트를 통해 반영될 예정입니다.
감사합니다.
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