업뎃후 활성화안됨

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
 
업데이트 이후 '기기를 보호할 준비중'이라고 뜨며 앱이 튕기는 현상으로 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다. 갑자기 정상 이용이 안 되셨을 텐데 답답하셨겠습니다.
 
정확한 원인 확인을 위해 아래와 같이 확인 부탁드립니다.
 
앱 접속이 가능하시다면, '기기를 보호할 준비중' 문구가 떠 있는 동안 보호 활성화가 된 상태였는지 확인해주시고, 앱 내 고객 지원 > 문의하기를 통해 진단 정보 첨부를 체크하여 위 내용과 함께 보내주세요.
 
앱 튕김 현상으로 접속이 어려우시다면, '기기를 보호할 준비중'이라고 뜨는 화면 스크린샷과, 그 순간 보호 활성화 여부를 이곳에 남겨주세요.
 
감사합니다.