Cgv앱사용시 잦은오류

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

유니콘 Pro 활성화 상태에서 CGV 앱을 통해 영화 예매 후 '이용에 불편을 드려서 죄송합니다' 페이지가 자주 떠 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.

정확한 원인 확인을 위해 아래 사항을 확인 부탁드립니다.

1. 사용 중인 OS 정보

2. 발생 빈도 (예매 이후 몇 분 정도 지났을 때 해당 페이지가 뜨는지, 특정 메뉴 접속했을 때 뜨는지 등)

3. 해당 오류 화면 스크린샷

회신주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.