티켓링크 접속 오류
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.399.1879 (x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
naver whale 버전 4.38.386.14(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(KT HCN)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
26.07.26~
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요
광고 차단 상태에서 티켓링크 사이트 접속 후 스포츠 예매 탭으로 진입 시 (https://www.ticketlink.co.kr/sports)가 아닌 (https://www.ticketlink.co.kr/500) 으로 연결됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
페이지를 찾을 수 없습니다.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
티켓링크 접속 후 스포츠 예매 진입
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 유니콘 프로 보호 상태에서 티켓링크 진입
2. 스포츠 탭 클릭
3. 페이지를 찾을 수 없습니다.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
보호 중지 후 사이트 진입
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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어제 이것 때문에 저도 야구 경기 예약 못했네요.. 개짜증..
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
티켓링크 스포츠 예매 접속 시 500에러가 뜨는 점 확인했습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 문제는 담당 부서에 전달하여 원인 파악 및 개선 가능 여부를 확인 중입니다.
말씀해주신 것처럼, 개선 전까지는 해당 사이트 이용 시 유니콘을 일시적으로 비활성화 부탁드립니다.
감사합니다.
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저도 동일하네요
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