윈도우 11에서 오류메세지가 뜨면서 실행이 안됩니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Windows 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.399.1879
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(SK)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026년 07월 23일 23:00
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
컴퓨터 부팅 후 자동실행되는 과정에서 오류메시지가 뜨면서 실행이 안됨.
최초 오류메시지 인지 후 삭제 및 재설치 진행하였으나 증상은 동일하게 발생
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
UnicornPro.exe - 잘못된 이미지
C:WProgram FilesWUnicorn ProWUnicornProCore.dll에 오류가 있거나
Windows에서 실행할 수 없는 이미지입니다. 원본 설치 미디어를 사용하여 프로그램을 다시 설치해
보거나 시스템 관리자 또는 소프트웨어 공급업체에 지원을 요청하세요. 오류 상태 0xc0e90002
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
평소처럼 컴퓨터 부팅을 한 직후에 오류가 발생했고 인지 후 삭제 및 재설치 진행하였으나
증상은 동일하게 발생
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 컴퓨터 부팅
2. 유니콘 Pro 자동실행 혹은 수동으로 실행
3. 컴퓨터에 따라 오류가 일어날 수도 일어나지 않을 수도 있음
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
프로그램 사용 및 광고 차단을 전혀 할 수 없음
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
없음
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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저도 완벽하게 동일한 증상이 있습니다. 재설치도 안되어서 프로그램을 이용 못하고 있어요ㅜ
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저도 동일 증상입니다.
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동일 증상이네요 해결방법이 있나요?
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저도 동일증상입니다.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
Windows 11 부팅 후 유니콘 Pro 실행 시 "UnicornPro.exe - 잘못된 이미지" 오류가 발생하며, 삭제 후 재설치까지 진행하셨음에도 동일하게 재현되는 점 확인했습니다. 상세한 오류 메시지와 재현 환경 전달해 주셔서 감사합니다.
해당 내용은 담당 부서에 전달하여 정확한 원인 파악 및 개선을 진행할 예정입니다.
번거로우시겠지만, 이전에 재설치하신 시점 이후 설치 파일이 새로 업데이트되었습니다. 유니콘 프로 홈페이지에서 설치 파일을 다시 받으신 후, 삭제 후 재설치를 한 번 더 진행해 보시겠어요?
재설치 후에도 동일한 오류가 발생하면 다시 말씀해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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