특정 어플 업데이트 후 광고 미차단

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

업데이트 이후 라이브스코어 앱 내 광고가 노출되는 점 확인했습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 문제는 담당 부서에 전달하여 원인 파악 및 개선 가능 여부를 확인하겠습니다.

정확한 확인을 위해 사용 중이신 휴대폰 OS 정보를 확인 부탁드립니다.

회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

확인해주신 OS 정보 감사합니다.

내부 확인 결과, 광고 콘텐츠는 차단되고 광고가 있던 자리만 빈 레이아웃으로 남는 현상은 확인되었으며, 이는 유니콘이 광고 요청은 차단하되 앱의 화면 구성 자체는 수정하지 못하는 구조에서 나타나는 예정된 동작 방식입니다.

다만 보내주신 스크린샷에서는 빈 레이아웃이 아니라 광고 콘텐츠 자체가 노출된 것으로 보여, 내부에서 확인된 현상과는 다른 상황일 수 있습니다.

정확한 확인을 위해 여쭙습니다. 현재도 빈 레이아웃만 뜨는 것이 아니라 광고 콘텐츠 자체가 노출되는 현상이 계속 발생하고 있을까요?

회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 현재도 앱내 광고란에 광고는 노출되고 있으며 더불어 이용 중 화면 전체를 가리는 (3초뒤 끌 수 있는) 광고 역시 발생하고 있습니다.

답변이 많이 늦어진 점 죄송합니다.

그 사이 라이브스코어 앱, 유니콘 앱, 기기 OS 모두 업데이트가 진행되었을 수 있어, 정확한 원인 확인을 위해 현재 시점 기준으로도 다시 한번 확인 부탁드립니다.

빈 영역이나 광고 이미지 대신 링크·흰 화면 정도만 보이는 것이 아니라, 여전히 광고가 전부 노출되는 상태로 발생하고 있을까요?

회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, iOS27 정식버전 업데이트 및 유니콘Pro 최신 버전 모두 업데이트한 상태입니다.

스코어센터: 팝업 뜨는 이슈 미발생

라이브스코어: 위 스크린샷처럼 간혹 화면 중앙 팝업 발생 (광고는 미표기) / 앱 메인 화면 중간에 광고칸 자리 차지하고 있음

현재는 광고 콘텐츠 자체가 아니라 빈 팝업과 빈 광고 영역으로 나타나고 있는 점 확인했습니다.

이는 유니콘이 광고 요청은 차단하지만 앱의 화면 구성(레이아웃) 자체를 수정할 수는 없어 발생하는 예정된 동작 방식입니다. 광고 요청 자체는 정상적으로 차단되고 있으니, 해당 부분은 양해 부탁드리며 현재 상태로 이용해 주시면 됩니다.

감사합니다.