유니콘pro 앱 실행시 코덱스 데스크탑 앱에서 입력(채팅) 끊김/지연 현상 발생

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

window11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

유니콘(1.8.398.1878) , 코덱스 데스크탑 앱(26.715.21425)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

SKT 광통신 500메가

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

코덱스 설치 후 항상 오류 발생

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

코덱스 입력창에 문자 입력시 끊김/지연되어 입력되는 현상 발생. 유니콘PRO 앱 종료 상태에서 재시작하여 동일 동작시 문제현상 없어짐.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

별도의 오류 메시지 없음.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.