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iOS에서만 유니콘 Pro 업데이트가 비정상적으로 오래 걸립니다

답변함
댓글 2개
  • 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.

    iOS 환경(아이폰 2대, 아이패드 2대 총 4대)에서 유니콘 Pro만 업데이트가 비정상적으로 오래 걸리는 현상을 겪고 계신 점 확인했습니다.

    Windows, Android에서는 발생하지 않고 iOS에서만 매번 반복되는 점도 확인했습니다.

     

    정확한 원인 확인을 위해 한 가지 확인 부탁드립니다.

    DPI 보호 기능을 활성화하신 상태에서 해당 현상이 발생하시는지 확인 부탁드립니다.

    회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

     

    감사합니다.

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  • 앱에서 DPI 보호 기능을 꺼도 동일한 증상이 발생합니다. 업데이트가 진행되지 않고 특정 구간에서 멈춰 있다가 한참 뒤에야 완료됩니다.

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