특정사이트 접속 시 WAF에서 차단당함
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.395.1875(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Microsoft Edge 150.0.4078.48(공식 빌드)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(lg)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026.07.09 오전 11:22
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
https://guide.ncloud-docs.com/docs/ko/home 접근시 access denied로 차단당함.
유니콘 프로 보호중지시 정상접근, 보호시작시 차단
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
Access denied
Your request has been blocked for security reasons. This may have been triggered by an automated security filter. To restore access, please contact the site administrator.
If the issue persists, contact support.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
없음
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 엣지로 접근시 유니콘프로 보호중일 경우 차단.(타 브라우저 정상)
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
보호중지하면 바로 정상 접근
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
Windows 11 환경에서 Edge 브라우저로 guide.ncloud-docs.com 접속 시 Access denied 오류로 차단되는 점 확인했습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.말씀해주신 내용을 바탕으로 확인한 결과, 저희 쪽에서도 Edge 브라우저에서 유니콘 Pro 보호 중일 때 동일하게 차단되는 현상을 확인했습니다.
다른 브라우저에서는 정상 접속되고, 보호 중지 시 즉시 정상 접근된다는 점까지 자세히 확인해주셔서 원인 파악에 큰 도움이 되었습니다.정확한 원인 파악을 위해 담당 부서에 전달하여 개선 가능 여부를 확인해보겠습니다.
확인 완료 전까지는 Edge 대신 다른 브라우저를 이용하시거나, 해당 사이트 접속 시에만 유니콘 Pro를 일시적으로 보호 중지해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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