아트 스테이션 사이트 내용이 출력되지 않습니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.395.1875(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Microsoft Edge
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
아트 스테이션 메인 페이지에는 접속이 되지만 게시물 클릭 후 이미지가 나오지 않습니다. 웹 어시스턴트에서 사이트 보호를 꺼도 여전히 이미지가 뜨지 않으며, 유니콘 프로를 비활성화시켜야만 사이트 내용이 정상 출력됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. https://www.artstation.com/ 접속
2. 게시물 클릭
3. 게시물의 내용이 출력되지 않
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
ArtStation 사이트에서 게시물의 이미지가 정상적으로 출력되지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
또한 웹 어시스턴트에서 사이트 보호를 비활성화해도 동일한 증상이 발생하며, 유니콘 Pro를 비활성화하면 정상적으로 출력되는 점도 함께 확인했습니다.말씀해주신 내용을 바탕으로 내부 테스트를 진행해 보았으나, 현재 저희 환경에서는 동일한 문제가 재현되지 않았습니다.
혹시 기본 권장 필터 외에 추가로 활성화하신 필터나 직접 추가하신 사용자 규칙이 있으실까요?
말씀해주신 내용을 바탕으로 원인을 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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