설치를 하지 못함
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11
회사에서 설치를 하지 못합니다.

앱 버전(필수)
- 오늘자 다운로드 파일. 이전에도 동일하게 설치를 못함.
포트가 막힌것 같은데 변경할 수 있는 방법 없나요?
adguard는 설치해서 사용 가능함
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
회사 환경에서 유니콘 Pro 설치가 되지 않아 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
최신 파일로도 동일하게 설치가 되지 않고, 이전부터 같은 현상이 있으셨다는 점 확인했습니다.정확한 원인 확인을 위해 아래 내용을 확인 부탁드립니다.
1. 크롬 브라우저에서 https://getunicorn.app 접속
2. 주소창 좌측 아이콘 클릭
3. '이 연결은 안전합니다' 클릭
4. '인증서가 유효함' 클릭
5. 세부정보 클릭해당 화면을 스크린샷하여 첨부 부탁드립니다.
회신주시면 확인 후 원인과 조치 방법을 확인하겠습니다.
감사합니다.
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