오늘자(2026-06-17) 업데이트 후 앱이 실행되지 않음
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
안드로이드 16
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
앱이 실행되지 않아서 확인할 수 없음. 2026-06-17자 업데이트 버전
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
LTE(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026-06-17 09:00
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
최근 업데이트 후 앱이 실행하자마자 종료됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
앱이 실행하자마자 종료됨
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
최신 버전으로 업데이트 후 앱이 실행하자마자 종료됨
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 홈페이지에서 최신버전을 받아서 설치해보아도 동일한 증상 발생
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
앱이 동작 안됨
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
없음
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
0
댓글 1개
날짜
투표수
-
안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
최신 버전 업데이트 이후 앱이 실행되지 않으며, 재설치 후에도 동일한 문제가 발생하는 점 확인했습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.현재 앱 실행 자체가 되지 않는 상황인 만큼, 원인 파악을 위해 먼저 한 가지 확인 부탁드립니다.
현재 기기에 유니콘 외 다른 VPN 앱이 설치되어 있으신가요?
회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.