최근 업데이트 후 배터리 소모량이 너무 많습니다.

안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
 
최근 업데이트 이후 배터리 사용량이 높게 표시되어 불편을 겪고 계신 점 확인했습니다.
 
최근 조사 결과, Android 환경에서 모바일 데이터를 주로 사용할 경우 실제 배터리 사용량과 관계없이 유니콘 Pro의 배터리 사용량이 높게 집계되는 사례가 확인되었습니다.

현재까지 파악된 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. **데이터 환경에 따른 차이**
모바일 데이터를 사용할 때 유니콘의 배터리 사용량이 Wi-Fi 환경 대비 유독 높게 책정되는 경향이 있습니다.
반면, Wi-Fi 환경에서는 매우 낮게 표시됩니다.

2. **단순 집계 분산의 문제**
가장 중요한 점은 실제 배터리 소모량이 늘어난 것이 아니라는 것입니다.
유니콘이 광고를 차단하는 과정에서 다른 앱(예: 인스타그램, 삼성 인터넷 등)이 사용한 배터리 수치의 일부가 유니콘의 
사용량으로 나누어져 집계되고 있습니다.
결과적으로 기기 전체의 배터리 소모량에는 차이가 없습니다.
 
다만 고객님 환경에서도 동일한 원인으로 발생한 것인지는 추가 확인이 필요합니다.

정확한 확인을 위해 아래 사항을 전달 부탁드립니다.
 
* 최근 배터리 사용량이 높게 표시되는 앱이 있는지
* 특정 앱 실행 시 배터리 소모가 심해지는지
* 설정 -> [배터리] -> [자세히 보기] 경로로 이동하신 후, 날짜별로 배터리 사용량 화면을 스크린샷하여 함께 첨부
* 유니콘 메뉴 -> 앱 관리 -> 지난 30일 선택 -> 차단된 광고, 보호된 개인정보 각각 선택 후 그래프 캡처
* OneUI 버전 및 사용 중인 네트워크 환경(Wi-Fi / 모바일 데이터)

확인 가능한 범위에서 회신 주시면 추가 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
 
감사합니다.