유튜브 광고차단이 왜 안되나요??

안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.

답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.

고객님께서 문의하신 PC 유튜브 광고 차단 미작동 증상을 확인하기 위해 아래 정보를 여쭤봐도 될까요?

1. 유튜브 계정 로그인 여부 (로그인 상태인지 비로그인 상태인지)
2. 사용 중이신 브라우저 종류 (예: Chrome, Edge, Firefox 등)
3. 어떤 광고가 표시되고 있는지 (예: 영상 재생 전 광고, 배너 광고 등)
4. 해당 증상의 발생 빈도 (예: 항상 발생, 가끔 발생 등)
5. 브라우저 캐시 삭제 후 재시도 시에도 동일한 증상이 발생하는지 여부

감사합니다.
유니콘 고객센터