UnicornProService 메모리 사용량이 과도하게 많습니다.
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.362.1831(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
네이버 웨일 4.36.368.16(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(SK)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제가 발생하기 시작한 날짜는 정확히 기억 안 나지만 인지는 3월 초쯤부터입니다.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
PC 메모리 사용량이 많아 작업관리자로 확인해보니 UnicornProService 사용량이 대략 5500MB를
사용중이었으며, 메모리 전체사용량 35%중 약 15%를 잡아먹고있는 상황입니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
웨일을 이용하여 유튜브, 나무위키, SOOP등을 시청할때마다 발생하며 그렇다고 네이버 웨일 탭을
껐을때 사용량이 줄어드는 것이 아니었습니다. 오히려 웨일 탭을 모두 종료하였을때도
UnicornProService의 메모리 사용량을 올라갔습니다. 그리고 5500MB정도 사용했을때 스스로
재시작을 하는지는 모르겠지만 다시 100MB대로 내려갔다가 5500MB까지 올라가기를 반복합니다.
또 인터넷 보호를 중지하여도 똑같이 15MB씩 올라갑니다.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
PC사양은
CPU AMD 9800X3D
RAM KLEVV DDR5 PC5-48000 CL30 CRAS V RGB 32GB*2(6000)
사용중입니다.
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