특정 웹페이지로 접근이 안됩니다
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 10, 22H2
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.353.1810(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
Chrome 146
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2026년 4월 4일 오후 11시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
플레이스테이션 스토어에 특정 몇몇 게임 페이지에 접근이 안됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
오류메시지는 따로 표기되지 않으며 플레이스테이션 스토어 사이트의 초기페이지로 되돌아갑니다.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유니콘 프로를 켠다
2.https://store.playstation.com/ko-kr/product/UP2467-PPSA27622_00-ASTRONEER0000000 접속
3. 페이지가 열리지 않음
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
스토어에서 접근이 불가능한 게임을 구매할 수 없습니다.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘을 끄면 접속이 됩니다.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
0
댓글 3개
날짜
투표수
-
유니콘 고객센터입니다.
해당 문제 확인되어 조사중에 있습니다.
빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
0 -
접근이 안되는 페이지를 하나 더 발견했습니다
https://store.playstation.com/ko-kr/product/UP4395-CUSA13964_00-ASIA000000000000
0 -
유니콘 고객센터입니다.
해당 문제 수정되어 다음 버전에 배포될 예정입니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.