유비소프트 비밀번호 변경 무한로딩
답변함
유비소프트 홈페이지에서 비밀번호를 변경하려고하면
비밀번호 변경을 위한 메일이 오게되는데, 이 메일내 첨부된 링크를 타고 들어가서 비밀번호 변경을 하게되면
유니콘 프로가 활성화된 상태에서는 비밀번호 변경 후 저장버튼 클릭시 무한로딩이 생깁니다.
유니콘 프로 비활성화시에는 바로 변경이 됩니다.
갤럭시 안드로이드 삼성인터넷으로 유비소프트 홈페이지 접속 후 지메일로 링크 전달 받은 환경입니다.
0
댓글 3개
날짜
투표수
-
유니콘 고객센터입니다.
저희쪽에서는 정상적으로 변경이 되는걸로 확인됩니다.
혹시 해당 증상이 지금도 발생되고 계신지 다시 한번 확인해주실 수 있을까요?
감사합니다.
0 -
동일 증상으로 검색했다가 유니콘이 문제인거 확인하고 PC환경에서 유니콘 프로 보호중지 이후 변경하니 바로 되네요 최근들어 유니콘프로 이용중인데 카카오톡 지갑이나 인증 오류 나는 부분도 있어서 뭔가 충돌이 많아지네요
1 -
랑이등살 안녕하세요, 유니콘 고객센터입니다.
원 문의는 안드로이드 (삼성 인터넷) 환경으로 접수된 내용인데, 말씀해주신 내용은 PC 환경에서 발생하신 것으로 보입니다.
정확한 원인 확인을 위해, 문제가 발생하신 PC의 운영체제(Windows/macOS)와 사용 중이신 브라우저를 알려주시겠어요?
추가로 말씀해주신 카카오톡 지갑·인증 오류는, 유니콘 Pro 사용자 규칙에 talk-pilsner.kakao.com, ik.kakaocdn.net가 등록되어 있는 경우 발생할 수 있는 현상입니다.
해당 사용자 규칙 등록 여부를 확인 부탁드립니다.
회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
0
대화에 참여하세요
댓글을 달려면 가입하거나 로그인하세요.