숲 광고 문의 모니터링 안하시나요?
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
PC 안드로이드
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
어제 숲 업데이트하고 광고 글 있는데 아직 답변이랑 대응이 없네요
게시판보면 4~5일된것도 아직 답변이 없네요?
빠른 업데이트 부탁드립니다.
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숲 관련 필터 업데이트는 24일 오후 3시에 필터 배포가 되었습니다.
앱 실행해주시면 정상 이용 가능합니다.
혹시 지금도 여전히 문제가 발생중이시면 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
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