이틀전 업데이트하고 앱이 작동을 안합니다
답변함
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.8.353.1810(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
엣지
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
sk 유선
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
이틀전 업데이트 이후
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
실행이 안됩니다.
앱 키면 앱자체는 켜지는데 보호가 작동을 안합니다
계속 오류보고서가 뜨네요
삭제 하고 다시 설치하려고 해도 삭제도 안됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
System.ServiceModel.EndpointNotFoundException: 메시지를 수락할 수 있는 net.pipe://localhost/UnicornProServiceAddr에서 수신 대기 중인 끝점이 없습니다. 이것은 흔히 잘못된 주소나 SOAP 동작으로 인해 발생합니다. 자세한 내용은 InnerException(있을 경우)을 참조하십시오. ---> System.IO.PipeException: 파이프 끝점 'net.pipe://localhost/UnicornProServiceAddr'을(를) 로컬 컴퓨터에서 찾을 수 없습니다.
--- 내부 예외 스택 추적의 끝 ---
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
-
안녕하세요. 유니콘 고객센터입니다.
UnicornProServiceAddr 수신 대기 끝점 없음 오류로 인해 유니콘 Pro 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 이 오류는 주로 시스템 서비스 문제 또는 프로그램 드라이버 설치 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 해결 방법을 순서대로 시도해 보시는 것을 권장합니다.해결 방법 (권장)
1. 시스템 서비스 문제 해결 (명령 프롬프트)
이 방법은 유니콘 Pro가 시스템 서비스와 연관된 문제를 겪을 때 유용합니다.
-
시작 버튼 옆 검색창에
cmd를 입력합니다. - 명령 프롬프트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령을 순서대로 입력하고 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다.
sc config winmgmt start= disabled net stop winmgmt- 참고: 즉시 중지되지 않고 IP Helper 등 다른 서비스 종료 안내가 나오면
Y를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
WINMGMT /salvagerepository %WINDIR%\\SYSTEM32\\WBEM- 예상 결과: “레포지토리가 일관적입니다.”
WINMGMT /resetrepository %WINDIR%\\SYSTEM32\\WBEM- 예상 결과: “레포지토리가 다시 설정되었습니다.”
sc config winmgmt start= auto - 참고: 즉시 중지되지 않고 IP Helper 등 다른 서비스 종료 안내가 나오면
- 모든 명령 실행 완료 후 유니콘 Pro를 재실행하여 정상 동작 여부를 확인합니다.
2. 유니콘 Pro 완전 제거 후 재설치
이 오류는 프로그램 드라이버 설치 문제로 발생할 수도 있습니다. 유니콘 Pro를 완전히 제거하고 다시 설치하면 해결될 수 있습니다.
[시작하기 전에]
- 작업을 시작하기 전에 현재 진행 중인 모든 작업을 저장하고 중요한 데이터는 미리 백업해두세요.
- 이 과정은 관리자 권한으로 진행해야 합니다.
[해결 방법]
- 삭제 도구 파일 다운로드: 아래 링크에서 유니콘 Pro 레지스트리 삭제 도구 파일을 다운로드합니다.
- 유니콘 Pro 완전 종료: 화면 우측 하단 작업 표시줄(트레이)에서 유니콘 Pro 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 메뉴에서 '유니콘 Pro 종료'를 선택하여 프로그램을 완전히 닫아주세요.
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삭제 도구 실행: 다운로드한
UnicornPro Registry Removal.bat파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다. 이 과정에서 유니콘 Pro와 관련된 설정 정보(레지스트리)가 모두 삭제됩니다. -
시스템 재부팅: 명령 프롬프트 창이 나타나면 시스템 재부팅 여부를 묻는 메시지가 표시됩니다. 키보드에서
Y를 입력하고 Enter 키를 누르면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다. - 유니콘 Pro 재설치 및 확인: 시스템 재부팅이 완료되면, 유니콘 Pro를 다시 설치합니다. 설치 후 프로그램을 실행하여 오류 메시지가 더 이상 나타나지 않는지 확인해 주세요.
[참고 사항]
- 이 과정은 유니콘 Pro의 모든 설정을 초기화합니다. 중요한 설정이 있다면 미리 백업해두시는 것을 권장합니다.
- 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면,
support@unicorn-soft.com으로 문의하시거나 자주하는 질문에서 더 많은 정보를 확인해 주세요.
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시작 버튼 옆 검색창에