맥 사파리 유튜브 문제
답변함문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Mac ios 26.3.1
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
202603180619
브라우저 및 버전
safari 버전 26.3.1(21623.2.7.11.7)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
몇주 전부터 계속 발생
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
컨텐츠를 클릭해서 들어가면 검은화면과 함께 "이 콘텐츠는 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요." 재생이 안됩니다. 새로고침하면 그때야 제대로 재생됩니다. 매번 이러니 너무 번거롭네요. 저 말고도 다른 분들도 제보한 글도 있던데 왜 몇주째 개선이 안되는지요????
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
"이 콘텐츠는 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요."
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
컨텐츠 클릭 후 검은화면과 함께 "이 콘텐츠는 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주세요." 새로고침하면 재생가능
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 위 설명했음
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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인터넷 방문기록 삭제를 한번 해보시겠어요?
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전체 방문기록 삭제 해봤으나 동일 증상 발생합니다.
0 -
빠르고 정확한 도움을 드리기 위해 원격 지원으로 한번 봐드려도 괜찮을까요?
원격 지원 요청 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다 :)
감사합니다.
[원격 지원 요청 방법]
홈페이지 접속(https://getunicorn.app) -> 우측 하단 채널톡 버튼 선택(위 사진 참고) -> 새 문의하기 -> 상담사 연결 -> 오작동 문의 -> 증상 작성 및 원격 지원 요청0
