인터넷 속도 저하 진짜 골때린다 (번외 오류 1개 +)

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

운영체제 : Windows 11 24H2 (OS 빌드 26100.8037)

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

크롬

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

LGU+ 1.0Gbps

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

지속적으로 발생

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

1. 인터넷 기사 불렀으나 측정 시 문제 없었음. (다운/업로드 모두 1.0Gbps 확인)
2. 랜카드 세팅에 문제가 있나 확인하였으나 문제 없었음.(다운/업로드 모두 1.0Gbps 확인)
3. 유니콘프로를 키면 속도저하 발생 확인함. (다운 최대 500Mbps 수준 평균 300정도, 업로드는 최대 200Mbps 수준)
4. 위 테스트는 LGU+ 공식 속도 측정 프로그램 및 Fast.com 으로 크로스체크하였음.
5. 재설치해도 똑같이 속도저하 발생함.
6. 따로 세팅 건들지 않고 사용하고 있음.
7. Adguard, Adblock 설치해보았으나, 이 두 프로그램에선 인터넷속도 저하가 발생하지 않음.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

(번외)진단정보 보내려고 윈도우 프로그램에서 문의하기 눌렀으나, 서버와 연결 실패로 전송되지도 않음.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

인터넷속도 저하

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

1. 유니콘프로 비활성화/삭제
2. 대체 프로그램 사용 (Adguard, Adblock은 속도저하 없음)

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.