유튜브 쇼츠 재생 중 자동 음소거

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

윈도우 11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.8.349.1809(x64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

크롬 브라우저 146.0.7680.76(공식 빌드) (64비트)

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

SK

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

2026년 3월 13일 오후 4시경부터 계속 지속중

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

유튜브 쇼츠를 눌러 보면 첫 번째 영상은 소리가 잘 나오는데 두 번째 영상부터는 아예 음소거가 되거나 소리가 최소볼륨으로 설정되서 음소거를 해제하거나 소리를 직접 키워야만 하는 불편함이 생겼습니다. 다른 방법을 해봐도 안되던 게 유니콘 프로를 잠시 비활성화 하니 정상으로 돌아왔습니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

없음.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

문제상황 설명과 같음. 따로 수행한 작업 없음.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.유튜브 홈페이지에 들어간다.
2.쇼츠를 재생한다.
3. 다음 쇼츠를 본다(마우스 스크롤, 키보드 등을 사용)

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

아직까진 쇼츠 쪽에만 영향이 있는 것 같습니다.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘 프로를 비활성화 한다.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.