카카오톡 메시지

유니콘 고객센터입니다.

앱 관리에서 카톡 제거해주시면 정상적으로 동작되실까요?

아뇨 오히려 없는 상태에서 동작하지 않아서 추가해보아도 동작하지 않습니다

확인 감사합니다.

유니콘을 껐을때는 정상 동작이 되실까요?

네 끄면 정상 동작합니다!
유니콘 켜면 웨이브 영상도 좀 끊깁니다..

해결이 가능한 이슈일까요?
오류가 심해서 계속 사용하기 어려운 수준입니다ㅠ

빠르고 정확한 도움을 드리기 위해 원격 지원으로 한번 봐드려도 괜찮을까요?
원격 지원 요청 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다 :)

감사합니다.

[원격 지원 요청 방법]

홈페이지 접속(https://getunicorn.app) -> 우측 하단 채널톡 버튼 선택(위 사진 참고) -> 새 문의하기 -> 상담사 연결 -> 오작동 문의 -> 증상 작성 및 원격 지원 요청